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客服专员

上海易矿电子商务有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-10-14
  • 工作地点:上海-青浦区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:网络/在线客服

职位描述

任职要求:
1、通过Internet聊天工具与客户进行沟通并推广平台;
2、回复电话咨询和网络咨询;
3、接受电话订单和网络订单,处理订单;
4、回访和维护客户,服务订单;
5、记录汇总咨询事件,及时分析并反馈给上级主管职责;
6、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;

职能类别:网络/在线客服

公司介绍

我们是谁?
上海易矿电子商务有限公司是一家服务于有色金属矿产供应链运营商,由金浔股份(证券代码:870844)于2016年初在中国上海成立。上海易矿因提供各种有色金属矿产服务,并能满足客户、雇员、社会的需求,而被广泛熟知。易矿与业内诸多组织合作,提供各类运营服务,满足业内客户的不同需求。
 
我们的业务范围
易矿为参与大宗商品交易的矿山企业、冶炼厂、贸易商、甚至个人等组织提供全方位的交易平台、结算、融资、仓储、物流、咨询等专业服务。
 
公司使命
为每批有色金属矿产找到更合适的市场,为每位委托方找到最优的供应链运营方案,为市场建立更专业的交易平台。
 
公司愿景
打造全球***的矿产全产业链平台!
服务于诚实守信的客户,提供全心全意的服务,共同创造新价值,打造和谐共生的商业生态系统。
我们秉承发现人才,重用人才,提拔人才的原则,为每一位易矿员工提供良好的发展平台,完善的福利待遇,坚强的后援支持。
现面向社会高薪诚聘一批能与公司同呼吸共命运的有贤之士,让我们携手为美好的明天共同奋斗!

联系方式

  • Email:52447315@qq.com
  • 公司地址:地址:span上海市青浦区诸光路1588弄虹桥世界中心L2A-308室