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前台客服

绿城物业服务集团有限公司湖北分公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2021-01-13
  • 工作地点:武汉
  • 工作经验:招5人
  • 学历要求:01-13发布
  • 语言要求:不限
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

一、岗位职责:

1、负责所有来电来访业主的接待、咨询、投诉处理工作;

2、负责对业主反馈意见、投诉进行跟踪与回访;

3、协调各部门为业主解决问题。

二、任职资格:

1、40岁以下,全日制大专及以上学历;

2、有物业服务或星级酒店行业客服工作经验优先考虑;

3、较强的客户服务意识,良好的沟通表达能力、较强的协调能力;

4、持有物业管理员上岗证,有品牌物业企业工作经历优先考虑。

三、员工福利

1、缴纳社会保险、住房公积金;

2、发放年终奖、过节费、高温费等;

3、定期组织员工体检、带薪培训、团建活动等;

4、为员工提供绿叶助学关爱、员工子女享有子衿计划(入学礼包关爱)、子女中高考期间享受带薪休假等福利。

四、工作要求:

1、工作时间:单休,8:30-17:30

2、工作地点:湖北省


职能类别:客服专员/助理

公司介绍

绿城物业服务集团(以下简称绿城服务)于1998年10月成立,是一家以物业服务为根基,以服务平台为介质,以智慧科技为手段的大型综合服务企业。19年来,绿城服务秉承“真诚、善意、精致、完美”的核心价值观,为广大业主提供充满人文关怀的服务,得到业内高度认可。并于2016年6月在香港上市。绿城物业服务集团有限公司湖北分公司成立于2004年,为绿城物业服务集团有限公司在湖北的分支机构,现有项目分布在武汉、黄石、咸宁、孝感、鄂州等地区。

联系方式

  • 公司地址:武汉市汉阳区龙阳大道王家湾十升路特1号顶琇广场A座805 (邮编:430000)
  • 电话:17601371974