黄石招聘

岗位职责：

1、负责及时、主动接听客户电话，受理客户咨询、投诉，了解客户需求、解答客户疑问；

2、负责整理并统计售后数据及回单信息，录入后台系统；

3、负责把控产品安装、售后服务流程，依照公司管理制度，安排、跟进及管理产品安装、售后进度；

4、负责整理和分析售后服务过程反馈数据，并不定期总结、报告；

5、负责协助其他部门完成售后支持工作；

6、负责及时与科勒对接，订购售后配件，更新、维护售后台账；

7、领导交办的其他临时性事务。

岗位要求：

1、全日制大专及以上学历；

2、熟练使用office办公软件，有一定计算机及网络操作基础；

3、普通话标准，吐字清晰，具备优秀的沟通协调表达能力；

4、具有较强责任心、执行力及应变能力，善于倾听，有较强的团队合作意识；

5、对本行业有一定了解或熟悉服务流程者优先。

  武汉景易达厨卫有限公司是科勒指定的湖北省一级代理商，是一家拥有优秀的营销理念、方便快捷的物流配送体系、配套齐全的产品种类及专业的售后服务团队的公司。目前公司员工共有220人，其中，拥有大专及以上学历的人员占比60%以上，公司的总体销售业绩一直保持华中地区领头羊，全年销售额3个亿。
截至2017年7月我司成功发展湖北地区包括：荆州，黄石，宜昌，荆门，鄂州，咸宁，十堰、襄樊8个分销城市，并成功将自己的业务发展到了广西南宁等片区。公司直营的科勒洁具及科勒厨房的18家店面均位于武汉三镇各高端卖场。我司服务的工程项目主要有万科，保利，金地，复地，绿地，纳帕溪谷等国内一线房地产开发公司，为其提供专业的卫浴及厨柜产品。
   科勒公司成立于1873年，总部坐落于威斯康星州，是美国历史悠久的家族企业之一。科勒公司在厨卫产品、发动机和发电系统、家具、家庭装饰、酒店服务产业以及一流高尔夫俱乐部等领域均处于全球领先地位。
   早在20世纪30年代，科勒产品就与中国结下了深厚渊源，当年上海许多著名的建筑，如上海的锦江饭店，大光明电影院等都使用了科勒洁具。1995年科勒中国办事处在香港设立，自此科勒正式进驻中国市场。1999年科勒将中国总部设在上海，并先后在北京、上海、广州、成都、武汉、杭州、南京、深圳设立了办事处。迄今，科勒在中国已经拥有10家工厂500多家常规展厅和十几家旗舰店。


因公司业务以每年50%的业绩递增，需要更多的优秀人才助力企业增长，期待您的加入！
一经录用，您将享有：
1、公司的各项福利，如社会保险、节日福利、年终奖金等；
2、公司每年春季的调薪机会。
3、工作时间：9:00-17:30 每周单双轮休；
4、方便的上下班交通、舒适高档的工作环境。
公司地址：武汉市江汉区淮海路297号泛海国际SOHO城2栋1801-1803(公司自购写字楼)