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淘宝客服

青岛源升源创新科技有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2017-05-26
  • 工作地点:南昌
  • 招聘人数:若干人
  • 职位月薪:2-4千/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服  

职位描述

职位描述:
岗位职责

1、负责日常网店客户的售前售后接待,店铺形象的维护

2、及时做好来询客人的导购服务,解答客户相关提问,并促成订单,完成销售

3、通过即时聊天工具(千牛,淘宝旺旺,qq等)接待来询客人

4、做好意向客人的跟踪服务并积极解决客户问题,努力达成交易

5、管理店铺评价,维护网店形象

6、根据公司客服系统完成客情维护并做好相关售后服务



职位要求

1、学历及工作经验不限(可接受毕业生)

2、有销售经验,熟悉淘宝售前,售后服务具有亲和力能礼貌专业的同客人电话沟通

3、熟悉电脑操作,熟练操作基本的办公软件

4、语言表达能力强,与人沟通相处和谐,应变能力强,打字速度60字分钟以上

5、有团队精神,责任心强,有上进心并能适应上晚班

6、热爱销售,有工作经验者优先,无工作经验者全程带薪专业培训,只要你足够勤奋,有事业心和责任心,在这里都能让你的努力得到正比的收获。


待遇:
1、上班时间:早班:9:30-5:00 晚班5:00-11:00

2、无责任保证底薪1800元加高额业绩提成

3、有升职的机会,发展空间,学历锻炼自己的好平台

4、其他福利:基本工资绩效工资多种补贴工龄奖年终奖

5、每个月准时发放工资,从不拖欠。

职能类别: 网店/淘宝客服

关键字: 淘宝客服

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公司介绍

青岛源升源创新科技有限公司成立于2017年,公司以满足客户需求为第一基准,以计算机软硬件的研发,网络管理及销售为平台,打造自身优势。不断超越客户期望,一直追求卓越品质,努力争取超越客户的满意度和忠诚度。

联系方式

  • Email:lengguanchahr@163.com
  • 公司地址:上班地址:船营区松江路83号