导游
奥山集团有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:房地产
职位信息
- 发布日期:2017-04-03
- 工作地点:恩施
- 招聘人数:若干人
- 职位月薪:2-6千/月
- 职位类别:导游/旅行顾问
职位描述
职位描述:
遵守国家法律法规,遵守公司各项规章制度;在导游领班的指导下,做好景区讲解本职工作,服从部门领导的管理;了解掌握导游基础知识,熟悉并掌握导游实务及导游技能;执行部门导游出团的顺序安排(轮班轮岗制)作好带团时的准备工作;认真接受岗前培训,并参加部门安排的线路和景区景点的学习;在工作岗位上,认真细致为游客进行景区景点的讲解,体现出公司人性化的服务理念,突出景区的服务特点;带团时及时了解游客反馈信息,了解相关的投诉,向上级汇报游客的意见和建议;并向客人宣传景区注意事项以及森林防火的意识;熟悉工作范围,尽心尽责,努力学习专业知识,同时勇于创新,敢于发现问题,不断提高自身综合素质。
任职资格:
1、具有同等职位一年以上,具有旅游、酒店相关工作经验者优先
2、流利的普通话,丰富的业务知识,酒店与景区的各项服务的了解,熟悉掌握导游专业知识和业务技能
3、很强的计划性和执行的能力,有亲和力,很强的沟通、协调、团队协作能力,责任心、事业心。
4、应具备导游工作人员的素质,具备丰富的知识与流利的语言和优质的服务;具有良好的人际交往能力、组织协调能力、沟通能力以及一定的应变能力和突发事件的处理能力,抗压能力强。
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遵守国家法律法规,遵守公司各项规章制度;在导游领班的指导下,做好景区讲解本职工作,服从部门领导的管理;了解掌握导游基础知识,熟悉并掌握导游实务及导游技能;执行部门导游出团的顺序安排(轮班轮岗制)作好带团时的准备工作;认真接受岗前培训,并参加部门安排的线路和景区景点的学习;在工作岗位上,认真细致为游客进行景区景点的讲解,体现出公司人性化的服务理念,突出景区的服务特点;带团时及时了解游客反馈信息,了解相关的投诉,向上级汇报游客的意见和建议;并向客人宣传景区注意事项以及森林防火的意识;熟悉工作范围,尽心尽责,努力学习专业知识,同时勇于创新,敢于发现问题,不断提高自身综合素质。
任职资格:
1、具有同等职位一年以上,具有旅游、酒店相关工作经验者优先
2、流利的普通话,丰富的业务知识,酒店与景区的各项服务的了解,熟悉掌握导游专业知识和业务技能
3、很强的计划性和执行的能力,有亲和力,很强的沟通、协调、团队协作能力,责任心、事业心。
4、应具备导游工作人员的素质,具备丰富的知识与流利的语言和优质的服务;具有良好的人际交往能力、组织协调能力、沟通能力以及一定的应变能力和突发事件的处理能力,抗压能力强。
职能类别: 导游/旅行顾问
公司介绍
奥山控股创立于 1997 年,业务涵盖冰雪、商业、地产、教育、旅游、酒店、金融、影视等八个产业板块。奥山控股整合地产、冰雪、商业产业,实施 “冰雪+住宅”双轮驱动发展模式,坚持“1+2+X”的战略布局,深耕中部、长三角、成渝城市群,辐射全国;位列“中国房地产百强企业”、“中国房地产企业综合实力百强”。 奥山控股秉承“让生活充满阳光”的品牌理念,聚焦产品力提升,研发与打造冰雪特色产品;坚守“和谐、廉洁、责任、品格、奋斗”的核心价值观,持续创新思维,以行业先进的激励机制和先进的人才引进机制,为公司战略目标实现提供保障;坚持以“产业报国,服务社会”为企业公民建设指引,持续开展产业扶贫、教育扶贫、健康扶贫及公益扶贫等公益项目,以高品质的产品和服务回馈社会。
联系方式
- 公司地址:奥山首府