蔡甸区政务服务中心窗口办事员
深圳市特发政务服务有限公司武汉分公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:国企
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2017-03-12
- 工作地点:武汉-蔡甸区
- 招聘人数:若干人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-3.5千/月
- 职位类别:其他
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、在科室领导的指导下,负责单位窗口业务的咨询、受理、审查等具体业务工作;
2、负责窗口审批资料的收集、整理归档、交接等工作;
3、负责窗口计算机的操作、管理和维护,以及窗口的卫生、安全工作;
4、服务大厅窗口各岗位工作人员应将桌牌摆在本人办公桌明显处,上岗配带工作证,亮牌办公;
5、服务大厅窗口岗位工作人员应严格按职责范围办事,由下而上逐级审批或由上而下逐级开展工作;
6、服务大厅窗口各岗位工作人员必须坚守岗位,安心工作,非工作需要不得脱岗、离岗和串岗;
7、遵守公共服务中心的各项管理制度,按时参加中心有关会议并做好贯彻落实,自觉接受公司不定期对岗位职责履行情况进行抽查,并做好记录,作为考核政绩和奖罚的主要依据;
8、改善服务态度,热情接待服务对象,为服务对象提供高效优质的服务;
9、熟悉相关工作规程,精通本职业务,准确解答疑问,认真负责地做好本职工作;
10、尊重办件人,妥善解决矛盾,避免发生争执;
11、完成上级交办的其他任务;
12、不准在私人交往中泄漏公司秘密,不准在公共场所谈论公司秘密,不得通过其他方式传递公司秘密。
任职资格:
1、统招大专及其以上学历;
2、持有计算机二级资格证、会计从业资格证优先;
3、形象气质佳,学习能力强、具有亲和力,善沟通交流;
4、言行举止要和善、谦恭、庄重、得体;
5、仔细认真,踏实完成承办的业务工作;
6、面对服务对象时应面带微笑,自然真诚。
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岗位职责:
1、在科室领导的指导下,负责单位窗口业务的咨询、受理、审查等具体业务工作;
2、负责窗口审批资料的收集、整理归档、交接等工作;
3、负责窗口计算机的操作、管理和维护,以及窗口的卫生、安全工作;
4、服务大厅窗口各岗位工作人员应将桌牌摆在本人办公桌明显处,上岗配带工作证,亮牌办公;
5、服务大厅窗口岗位工作人员应严格按职责范围办事,由下而上逐级审批或由上而下逐级开展工作;
6、服务大厅窗口各岗位工作人员必须坚守岗位,安心工作,非工作需要不得脱岗、离岗和串岗;
7、遵守公共服务中心的各项管理制度,按时参加中心有关会议并做好贯彻落实,自觉接受公司不定期对岗位职责履行情况进行抽查,并做好记录,作为考核政绩和奖罚的主要依据;
8、改善服务态度,热情接待服务对象,为服务对象提供高效优质的服务;
9、熟悉相关工作规程,精通本职业务,准确解答疑问,认真负责地做好本职工作;
10、尊重办件人,妥善解决矛盾,避免发生争执;
11、完成上级交办的其他任务;
12、不准在私人交往中泄漏公司秘密,不准在公共场所谈论公司秘密,不得通过其他方式传递公司秘密。
任职资格:
1、统招大专及其以上学历;
2、持有计算机二级资格证、会计从业资格证优先;
3、形象气质佳,学习能力强、具有亲和力,善沟通交流;
4、言行举止要和善、谦恭、庄重、得体;
5、仔细认真,踏实完成承办的业务工作;
6、面对服务对象时应面带微笑,自然真诚。
职能类别: 其他
公司介绍
深圳市特发集团有限公司成立于1981年8月1日,是深圳市***成立的国有大型综合性企业集团。特发服务股份有限公司是深圳市特发集团有限公司控股企业,公司成立于1993年,注册资本1538万元。国家一级物业管理企业资质。
【特发政务】:隶属国企深圳特发集团公司“深圳市特发服务股份有限公司”的全资子公司,为响应国家“十三五”规划,更好地拓展在政府公共服务外包领域的市场,创新服务模式。2015年8月,特发服务股份有限公司注册成立了“深圳市特发政务服务有限公司”,并在武汉成立了分公司;是全国***政府公共政务服务企业。 2014年年初开始参与武汉东湖新技术开发区行政服务改革工作试点探索和配合实施,并于2015年6月正式向武汉东湖新技术开发区政务服务中心提供工商业务外包服务的试运行管理与服务。主要服务业务有工商(商事业务)、税务、产业投资、社保、出入境、不动产登记及其他社会类、经济类服务配套服务业务。业务涉及综合管理、热线咨询、前台咨询、业务帮办、窗口受理、档案管理、数据录入、参观接待、内勤保障、党建、建设监察等事务性岗位。
截止到2017年初,公司业务拓展有武汉东湖新技术开发区政务中心、武汉经济技术开发区(汉南区)政务中心、武昌区政务中心、洪山区政务中心、黄金山经济开发区政务中心、荆门政务中心等,涵盖武汉、黄石、荆门等地区。
【特发服务】:武汉分公司于2012年3月正式成立,公司前期主要担负着华为武研所办公写字楼的物业管理工作。经过多年的耕耘,特发物业立足于武汉,以服务为基础,先后接管了华灿光电、中信设计院、中国移动湖北分公司、万普拉斯、东湖新技术开发区管委会、软通动力、赛意项目、京东项目,在5年内发展到管理面积接近100万平方米。
目前武汉在职员工1600余人。
【特发政务】:隶属国企深圳特发集团公司“深圳市特发服务股份有限公司”的全资子公司,为响应国家“十三五”规划,更好地拓展在政府公共服务外包领域的市场,创新服务模式。2015年8月,特发服务股份有限公司注册成立了“深圳市特发政务服务有限公司”,并在武汉成立了分公司;是全国***政府公共政务服务企业。 2014年年初开始参与武汉东湖新技术开发区行政服务改革工作试点探索和配合实施,并于2015年6月正式向武汉东湖新技术开发区政务服务中心提供工商业务外包服务的试运行管理与服务。主要服务业务有工商(商事业务)、税务、产业投资、社保、出入境、不动产登记及其他社会类、经济类服务配套服务业务。业务涉及综合管理、热线咨询、前台咨询、业务帮办、窗口受理、档案管理、数据录入、参观接待、内勤保障、党建、建设监察等事务性岗位。
截止到2017年初,公司业务拓展有武汉东湖新技术开发区政务中心、武汉经济技术开发区(汉南区)政务中心、武昌区政务中心、洪山区政务中心、黄金山经济开发区政务中心、荆门政务中心等,涵盖武汉、黄石、荆门等地区。
【特发服务】:武汉分公司于2012年3月正式成立,公司前期主要担负着华为武研所办公写字楼的物业管理工作。经过多年的耕耘,特发物业立足于武汉,以服务为基础,先后接管了华灿光电、中信设计院、中国移动湖北分公司、万普拉斯、东湖新技术开发区管委会、软通动力、赛意项目、京东项目,在5年内发展到管理面积接近100万平方米。
目前武汉在职员工1600余人。
联系方式
- Email:485067743@qq.com
- 公司地址:佛祖岭东湖自来水供水部