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网络客服专员

武汉中移信联科技股份有限公司

  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:政府/公共事业

职位信息

  • 发布日期:2017-02-26
  • 工作地点:武汉-武昌区
  • 招聘人数:1人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  网络/在线客服

职位描述

职位描述:
1、通过Internet聊天工具与客户进行沟通并推进销售;
2、回复电话咨询和网络咨询;
3、接受电话订单和网络订单,通过移动系统处理订单.
4、回访和维护客户,服务订单。
5、记录汇总咨询事件,及时分析并反馈给上级主管职责。

任职资格:
1、大专学历及以上,年龄22-35岁,限***。
2、语言表达能力强,擅于沟通;
3、懂得消费者心理,思路清晰;
4、熟悉办公软件和网络工具,打字速度每分钟50字以上; 
5、有网络客服和中国移动营业厅营业员经验优先;

工作地点:武汉市武昌区汉街总部国际B座2603
工作时间:8:20-17:20 大小休

职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员 网络/在线客服

关键字: 网络 客服 移动 营业员

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公司介绍

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联系方式

  • Email:45286605@qq.com