网络客服专员
武汉中移信联科技股份有限公司
- 公司性质:上市公司
- 公司行业:政府/公共事业
职位信息
- 发布日期:2017-02-26
- 工作地点:武汉-武昌区
- 招聘人数:1人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 网络/在线客服
职位描述
职位描述:
1、通过Internet聊天工具与客户进行沟通并推进销售;
2、回复电话咨询和网络咨询;
3、接受电话订单和网络订单,通过移动系统处理订单.
4、回访和维护客户,服务订单。
5、记录汇总咨询事件,及时分析并反馈给上级主管职责。
任职资格:
1、大专学历及以上,年龄22-35岁,限***。
2、语言表达能力强,擅于沟通;
3、懂得消费者心理,思路清晰;
4、熟悉办公软件和网络工具,打字速度每分钟50字以上;
5、有网络客服和中国移动营业厅营业员经验优先;
工作地点:武汉市武昌区汉街总部国际B座2603
工作时间:8:20-17:20 大小休
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1、通过Internet聊天工具与客户进行沟通并推进销售;
2、回复电话咨询和网络咨询;
3、接受电话订单和网络订单,通过移动系统处理订单.
4、回访和维护客户,服务订单。
5、记录汇总咨询事件,及时分析并反馈给上级主管职责。
任职资格:
1、大专学历及以上,年龄22-35岁,限***。
2、语言表达能力强,擅于沟通;
3、懂得消费者心理,思路清晰;
4、熟悉办公软件和网络工具,打字速度每分钟50字以上;
5、有网络客服和中国移动营业厅营业员经验优先;
工作地点:武汉市武昌区汉街总部国际B座2603
工作时间:8:20-17:20 大小休
职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员 网络/在线客服
关键字: 网络 客服 移动 营业员
公司介绍
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联系方式
- Email:45286605@qq.com