黄石招聘

职位描述：
基本工作：
1.严格按照公司质量管理体系的要求落实与本岗位相关的各项工作。
2.在客服部主管领导下，具体行使管理、监督、协调服务的职能。
3.参加部门例会，总结当月工作，制订下月计划。
4.负责管理处清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。
5.整理维护业主档案，每月进行更新一次。
6.负责对空置房进行巡查管理。
7.对所管区域内房屋现状进行检查，并按规定上报管理处汇总制定年度维修养护计划。
8.配合完成项目日、周、月报工作。
9.完成上级交办的其他工作。
经营任务：
1.负责完成管理区域的物业管理费任务计划,根据部门制定的收费计划进度分解到每天收费任务，每天汇总收费过程中统计的问题，及时处理、反馈。
2.负责完成管理区域多项经营费用任务计划。
品质管控：
1.每天巡视检查管理区域内设施、环境、秩序工作品质监管工作，则将信息反馈前台，发现不处理合格项进行纠
 偏，由各工种配合完成，做好整改记录及回访工作，并做好检查照片转发给相关部门并进行存档。
2.每年进行两次业主满意度调查，分析、总结各项问题，了解业主需求，不断提高物业服务质量。
关系维护：
1.了解业主需求，每月入户访问管理区域8%的户数，并建立信息台账，总结、分析、报告协调处理各类问题。
2..按部门计划做好小区文化活动，维护物业与业主关系。 举报 分享

    武汉天源物业管理有限责任公司成立于2003年，是国家物业管理综合实力百强企业，具有国家物业管理一级资质。
    公司立足武汉，辐射全国，业务遍布北京、上海、陕西、江西、安徽、福建、湖南、湖北等9省16市，累计签约全委物业管理项目67个，面积逾1260万平方米。物业管理服务项目涵盖住宅、商业综合体、写字楼、办公楼、产业园区等多领域。立足基础物业服务，成立了涵盖设备设施、电梯维保、园林绿化、秩序等专业化公司。
    公司深耕细作物业管理服务，运用新型设备智能管控系统，对内使用OA协同管理，APP智能管控，对外服务业主运用大数据化信息管理，引入新型管理模式，深度融合“互联网+”和大数据战略，加强基础业务的核心服务能力。公司始终立足于物业服务，促进和谐社会建设。
    公司地址：湖北省武汉市汉阳区汉阳大道140号闽东国际城4A栋27层