黄石招聘

职位描述：
岗位职责:
1、全面掌握管辖区内房屋及配套设施的基本情况,负责建立业主(住户)档案。
2、每日不少于二次对管辖区域进行巡视,及时发现和制止违章行为,确保房屋结构完好,外观整齐,公共设施不受损害,发现管道、沟渠阻塞,迅速采取措施予以处理,并做好每日巡视记录。
3、巡视时发现不符合规定之处,应及时报告负责人,并迅速、妥善解决。
4、每月两次对空置房进行检查,并做好相关记录。
5、上班着装要保持整洁,自觉佩带“工作牌”,主动接受住户的监督。日常工作时必须礼貌服务,与业主及出入人员保持良好、融洽的关系。
6、严格遵守工作纪律,不能擅离职守,如因工作需要离开服务中心办公室时,应向在场人交待去向,无人在办公室时,须在留言牌上写明去向。
7、熟悉管辖范围内的物业户数和各物业的面积,对管辖范围内业主的姓名、所购物业要熟记在心,对各物业的办公或经营情况有基本的了解。
8、负责接受、传递业主反馈的信息及投诉,填写《业主意见受理单》或《业主投诉报告单》,配合经理做好业主投诉的处理工作。接到业主投诉,要问明情况,了解事情的经过,可以解决的马上解决,不能解决的立即向有关部门反映,并向主管部门领导汇报,并且要将处理结果及时反馈给业主。
9、接到委托服务要求时,负责联系有关部门。
10、认真做好每日的工作笔记及每周工作小结。
11、服从上级领导,完成所委派的工作。
任职资格:1.学历要求全日制大专及以上学历；
2.工作认真负责，肯吃苦耐劳，具有奉献精神。 举报 分享

绿城物业服务集团（以下简称绿城服务）于1998年10月成立，是一家以物业服务为根基，以服务平台为介质，以智慧科技为手段的大型综合服务企业。19年来，绿城服务秉承“真诚、善意、精致、完美”的核心价值观，为广大业主提供充满人文关怀的服务，得到业内高度认可。并于2016年6月在香港上市。绿城物业服务集团有限公司湖北分公司成立于2004年，为绿城物业服务集团有限公司在湖北的分支机构，现有项目分布在武汉、黄石、咸宁、孝感、鄂州等地区。