物业前台客服
武汉中冶新奥物业管理有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2017-06-28
- 工作地点:黄石
- 招聘人数:1人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:2000-2999/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、客户满意度管理:客户拜访、协助组织小区宣传活动。
2、客户求助、咨询、投诉管理:日常工作巡视、受理业主提出的求助、咨询或投诉,对跟进管理。
3、突发事件处理:遇到各类突发事件,重点做好客户安抚工作。
4、装修服务:协助业主监控装修过程,对业主提出的疑问进行解答。
5、信息管理:对每天客服前台传递信息予以跟进。
6、催缴管理:负责管理区域物业服务费及水电费的收缴工作。
面试及工作地址:黄石市黄石港区磁湖路41号黄石公园物业服务中
上班时间:8:30-17:30
公司福利:免费工作餐、高温补贴、加班补贴、购买社保及大额医疗保险、法定节假日三倍工资等等。
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岗位职责:
1、客户满意度管理:客户拜访、协助组织小区宣传活动。
2、客户求助、咨询、投诉管理:日常工作巡视、受理业主提出的求助、咨询或投诉,对跟进管理。
3、突发事件处理:遇到各类突发事件,重点做好客户安抚工作。
4、装修服务:协助业主监控装修过程,对业主提出的疑问进行解答。
5、信息管理:对每天客服前台传递信息予以跟进。
6、催缴管理:负责管理区域物业服务费及水电费的收缴工作。
面试及工作地址:黄石市黄石港区磁湖路41号黄石公园物业服务中
上班时间:8:30-17:30
公司福利:免费工作餐、高温补贴、加班补贴、购买社保及大额医疗保险、法定节假日三倍工资等等。
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 物业客服 前台客服 前台 客服
公司介绍
武汉中冶新奥物业管理有限公司成立于2006年,注册资金750万,具有物业管理国家二级资质,是武汉市物业管理协会的理事单位,区物业管理优秀企业。公司为中冶集团旗下中冶置业武汉有限公司全资子公司,2016年8月,为加快发展的步伐,公司与已发展成为拥有数家专业化子公司的大型综合性物业管理公司——香港新恒基(国际)物业管理有限公司合资,成为由新恒基(国际)集团控股的合资企业。
武汉中冶新奥物业一直致力于以先进的技术和科学的管理提高工作效率及服务质量,物业的管理日趋完善和成熟。业务范围包括物业管理、设施管理、保安、清洁、园艺、工程顾问、工程承办、维修保养、节能减排顾问等服务。公司受托管理的各类物业资产总值超过二十多亿元,设有七个项目服务中心以及品质管理部、综合管理部、财务管理部等职能部门。现聘用员工300余名,平均年龄38岁,所受教育涉及物业管理、企业管理、工民建、计算机、给排水、无线电、供配电等专业,管理层全部具有技术职称。
作为专业的物业管理公司,武汉中冶新奥本着“因需而变”的经营理念, 立足于国内物业管理项目的多种构筑方式,潜心研究各类物业项目的运营模式,借助公司的整体优势,结合本行业的特点,探索出一条具有中冶新奥品牌特色的发展新路,逐步在中国物业管理行业中树立自己的品牌形象。
物业公司地址:武汉市青山区临江大道建设四路依江畔园物业办公楼3楼。
物业公司项目分布在青山区、汉阳区经济开发区、光谷片区、黄石市(黄石公园)等。
武汉中冶新奥物业一直致力于以先进的技术和科学的管理提高工作效率及服务质量,物业的管理日趋完善和成熟。业务范围包括物业管理、设施管理、保安、清洁、园艺、工程顾问、工程承办、维修保养、节能减排顾问等服务。公司受托管理的各类物业资产总值超过二十多亿元,设有七个项目服务中心以及品质管理部、综合管理部、财务管理部等职能部门。现聘用员工300余名,平均年龄38岁,所受教育涉及物业管理、企业管理、工民建、计算机、给排水、无线电、供配电等专业,管理层全部具有技术职称。
作为专业的物业管理公司,武汉中冶新奥本着“因需而变”的经营理念, 立足于国内物业管理项目的多种构筑方式,潜心研究各类物业项目的运营模式,借助公司的整体优势,结合本行业的特点,探索出一条具有中冶新奥品牌特色的发展新路,逐步在中国物业管理行业中树立自己的品牌形象。
物业公司地址:武汉市青山区临江大道建设四路依江畔园物业办公楼3楼。
物业公司项目分布在青山区、汉阳区经济开发区、光谷片区、黄石市(黄石公园)等。
联系方式
- 公司地址:上班地址:黄石市黄石港区磁湖路41号黄石公园营销中心