客服专员
元洲装饰
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:家居/室内设计/装潢
职位信息
- 发布日期:2016-12-04
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:1人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、对客服专线做出及时且适当地应答,处理客户需求与投诉,用优异的服务水平和服务态度为客户留下良好印象;
2、定期对公司客户进行工程回访、报修跟踪,构建客户档案,负责建立、维护与客户间的友好关系;
3、协调各个部门反馈与处理结果,并及时与客户沟通;
4、上级交办的其他工作;
任职要求:
1、大专及以上学历,口齿清晰,善于表达,有装修建材从业经验或同行从业经验者优先;
2、较好的语言表达和沟通协调能力,思维活跃,思路清晰。
3、做事认真,注重细节,敢于承担,负责任,且有超强的执行力。
4. 对装修建材售后规则及问题处理熟练掌握。
5. 有电话沟通经验者优先考虑。
举报
分享
岗位职责:
1、对客服专线做出及时且适当地应答,处理客户需求与投诉,用优异的服务水平和服务态度为客户留下良好印象;
2、定期对公司客户进行工程回访、报修跟踪,构建客户档案,负责建立、维护与客户间的友好关系;
3、协调各个部门反馈与处理结果,并及时与客户沟通;
4、上级交办的其他工作;
任职要求:
1、大专及以上学历,口齿清晰,善于表达,有装修建材从业经验或同行从业经验者优先;
2、较好的语言表达和沟通协调能力,思维活跃,思路清晰。
3、做事认真,注重细节,敢于承担,负责任,且有超强的执行力。
4. 对装修建材售后规则及问题处理熟练掌握。
5. 有电话沟通经验者优先考虑。
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
北京元洲装饰集团黄石特许加盟商(黄石三禾装饰有限责任公司)于2006年5月正式落户于黄石,历经近11年的稳健发展,已在当地建立良好的口碑,是黄石市消费者委员会授牌的“家装消费教育基地”。公司遵循“家装—家居—人居环境”发展战略,秉承诚信、创新的企业精神,以全方位、高水准的家居服务,为黄石消费者打造优质、时尚、舒适的生活空间。力求将来自北京总部的富有现代气息的设计理念、成熟的装饰装修管理体系和专业贴心的服务与本土人文完美结合,以“全案家居设计、全面流程规划、全程跟踪服务”为消费者奉献精品家居,打造黄石高端品牌。
元洲家居体验馆现已全面装修升级,全国统一营运管理体系,统一标识与着装管理。优越的办公条件,期待你的到来。
应聘说明:
(1)中共党员、从一线城市回黄石者,优先考虑。
(2)请登录公司网址:http://www.yz-hs.com对公司进行了解;
(3)公司上班时间:六天7.5小时,每周周一休息;8:30-12:00;13:30-17:30。
(4)公司地址:杭州东路28号(团城山公园旁)
(5)招聘咨询:请求职者直接将简历投递至QQ邮箱2209886126@qq.com,对符合要求者,我们会在1-3天内进行电话沟通,约定面试相关事宜。联系电话:18071233600华***
元洲家居体验馆现已全面装修升级,全国统一营运管理体系,统一标识与着装管理。优越的办公条件,期待你的到来。
应聘说明:
(1)中共党员、从一线城市回黄石者,优先考虑。
(2)请登录公司网址:http://www.yz-hs.com对公司进行了解;
(3)公司上班时间:六天7.5小时,每周周一休息;8:30-12:00;13:30-17:30。
(4)公司地址:杭州东路28号(团城山公园旁)
(5)招聘咨询:请求职者直接将简历投递至QQ邮箱2209886126@qq.com,对符合要求者,我们会在1-3天内进行电话沟通,约定面试相关事宜。联系电话:18071233600华***
联系方式
- Email:2209886126@qq.com
- 公司地址:上班地址:黄石市团城山杭州东路28号