红河州招聘

职位描述：
岗位描述：
1、根据公司客服部制度，完成客服部年度、季度、月度工作计划并监督实施；
2、完善客服部体系建设并定期优化本部门制度流程，让公司形成至上而下的服务理念和工作氛围；
3、定期完成会员分析整理工作，根据工作报表制定相关会员维护方案；
4、为企划运营部门提供详细的会员数据分析表，协助完成各类活动的策划、推广、宣传、通知工作；
5、微信公众号的维护推广以及内容创新，吸纳更多的会员关注公司公众号；
6、完成会员生日、节假日等的电话、短信祝福，改进公司对客户的服务手段和内容；
7、协助门店收集整理门店新会员并及时进行回访维护；
8、协助人力资源部对本部门人员的考核评估工作；
9、协助门店完成门店的客诉和售后工作；
10、满足客户的需求,及时推介公司最新活动；

任职要求：
较强的语言表达能力；优雅形体语言表达技巧；思维敏捷，具备对客户心理活动的洞察力；较强的问题分析能力；电话沟通技巧娴熟；团队协作意识强，协调能力佳

福利待遇
1、舒适的办公环境、融洽的工作氛围
2、年终奖+年度评优+节日礼金+慰问金等
3、公费旅游+生日祝福+独具一格的年会+等丰富多彩的员工文娱活动。
4、广阔的发展平台，专业完善的员工职业规划及晋升制度 举报 分享

建水达丽大药房觐光路店成立于2005年，公司管理完善，坚持以人为本，秉承着“先做人，后做事，服务至上”的企业文化；遵循“以人为本，诚信经营，科技兴业，共同发展”的宗旨。这是一个可以凭借自身努力不断提升薪酬和职位的平台；一个可以不断挖掘自身潜力提升自身能力的舞台；一条勇敢通向梦想之门的捷径……在不断提高服务质量的前提下，高度重视人才的培养和储备。我们公司秉持“没有成功的个人，只有成功的团队；多大的胸怀，成就多大的事业！”的精神，在为全体职员创造更好的发展平台和更舒心地工作环境的同时，时刻警醒大家牢记公司的社会责任和义务。
    公司目前主营药店连锁店经营，拥有建水达丽大药房、建水利康大药房、建水谊达大药房等多家分店，分布于建水各区域及石屏县区域分店。并且目前公司旗下拥有建水新时代辣妈母婴生活馆，其中总店位于建水一中斜对面，商场拥有经营面积近600平米，经营各种母婴用品；下设各分店，已经遍布建水多个地区。
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