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物流客服主管

蜘点集团

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2016-12-06
  • 工作地点:北京-东城区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:8000-9999/月
  • 职位类别:客服主管  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1. 负责部门日常物流管理工作,包括:订单跟踪、物流仓库业务对接等;
2. 制定和执行物流客服工作计划,对物流客服工作规范进行总结和完善;
3. 参与制定与控制部门物流运作预算;
4. 制定物流问题解决方案,提升客户满意度;
5. 定期汇总上报各项物流管理报表;
6. 负责所在部门人员的考核、培训工作。
任职资格:
1. 3年以上客服相关工作,1年以上物流客服相关领域管理工作经验;
2. 熟悉物流管理业务流程,有丰富的流程管理操作技能;
3. 熟悉ERP及物流信息管理系统并有实施经验;
4. 良好的沟通及谈判能力,团队管理能力,独立工作能力强,能承受较大工作压力。

职能类别: 客服主管

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公司介绍

悠途信息技术有限公司是一家互联网信息技术公司,致力于为有中长途(30~300公里)出行需求的用户打造便捷的出行平台,平台将汇集招车、支付、出行保险和售后服务为一体,旨在改变传统中长途客运乘坐地点固定、线路固定和时间不灵活的缺陷,方便旅客随时出行,推动运输行业进步。
   蜘点网络科技有限公司是悠途集团旗下的全资子公司,总部设在北京,注册资本3亿元。是一家互联网+道路运输的企业。我们致力于在全国范围内整合道路运输体系的资源为大众生活提供便利,帮助陷入困境的道路运输企业焕发新生。
   蜘点开放平台主要包括十一大板块的服务,共计30多个项目。预计两个阶段完成全部项目的上线,第一阶段部分项目已在四川地区测试运行,第二阶段约在明年一至三月底完成其他剩余项目的上线。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:南宁