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总部客服专员

盛京百善(北京)投资管理有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:多元化业务集团公司

职位信息

  • 发布日期:2016-10-23
  • 工作地点:沈阳
  • 招聘人数:1人
  • 职位月薪:2000-2999/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
  
  2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报。
  
  3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;
  
  5、整理日常数据,整理客户合同。
  
  6、定期回访客户,辅佐签单,维护客户。

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

百善集团成立于2014年,是一家集连锁餐饮、连锁药店、连锁生鲜超市、酒店式公寓等实体及线上互联网金融平台于一体的多元化集团。
集团服务范围覆盖东北、华东、华南、华西、华北、华中等省区的30多个城市,拥有全球领先的企业管理理念及专业的服务团队,为累计超过近万位的客户提供了高质量的生活便利及金融综合服务。
百善集团以向善之心,坚守诚信,合规经营,自觉维护消费者和投资者权益,促进行业健康、可持续发展。未来,百善集团将继续用最诚恳的态度为客户谋福祉,与伙伴谋长远,与社会共发展,用向善的力量打造真正安全、透明、便捷、高效的综合性集团一体化服务平台。
公司双休五险,提供高保障福利待遇,期待有识之士加入我们百善大家庭

联系方式

  • 公司地址:上班地址:沈河区青年大街209号夏宫城市广场1602