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技术支持与实施工程师

深圳市龙图软件有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2016-10-08
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:4人
  • 工作经验:1年经验
  • 职位月薪:4500-5999/月
  • 职位类别:技术支持/维护工程师  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
(1)负责公司软件产品技术支持工作,包括现场维护和电话、远程支持;收集理解客户需求并及时反馈(面向对象为项目部成员);
(2)编写相关产品问题和技术问题的报告;
(3)负责技术方案、技术类文档的编写工作;
(4)定期规划和总结工作内容,向直属上级报告;
(5)解决排除各种软硬件故障,做好记录,定期制作系统运行报告;
(6)定期更新技术知识储备,根据需求完成技术支持文档的撰写。
 
任职资格:
(1)大学本科及以上学历,计算机及相关专业,一年以上软件产品技术支持经验;
(2)具有一定的计算机软、硬件知识,能够诊断、独立分析、排除常规IT及网络环境问题;
(3)有一定的文档编写能力,熟练使用文字、表格处理软件;
(4)具有良好的沟通和协调能力,具备很强的服务意识和耐心,善于倾听;
(5)在工作中主动汇报和反馈,发现问题及时提意见;
(6)不断学习并运用网络技术,提高自身业务能力;
(7)较强的工作责任心和事业心,具备良好的逻辑分析、组织沟通能力和团队协作精神;
(8)工作踏实、心态稳定,具有吃苦耐劳的品格,不断学习创新的能力。
 
优先考虑条件:
(1)熟悉Java开发工具,有编程经验者优先;
(2)掌握软件测试技术,有软件测试经验者优先;
(3)具有财政软件相关从业经验者优先。

职能类别: 技术支持/维护工程师

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公司介绍

深圳市龙图软件有限公司成立于2003年5月,总部设在北京,深圳、成都设有研发中心,安徽、宁夏、黑龙江、四川等地设有分公司,服务机构遍布全国大部分地区。
   龙图软件是自主研发软件产品的高新技术企业,是财政部指定的金财工程应用支撑平台(以下简称“平台”或”应用支撑平台”)唯一开发商。2005年1月获得iso9001国际质量体系认证,2009年10月获得国家高新技术企业称号,2009年12月通过cmmi 3级认证。
    龙图软件专注于财政行业的信息化建设,直接参与了财政部金财工程数据规范、业务规范、技术规范的制定,长期与财政系统内的业务专家和技术专家合作,共同研究国内外先进的财政信息化建设理念,积累了大量的财政业务知识和经验,并形成了一支数百人的既擅长信息化建设又精通财政业务的专业开发服务队伍。龙图软件投入大量人力、物力专注于平台及其应用的研究,对基于平台构建财政业务系统积累了丰富的经验,是国内研究金财工程应用支撑平台时间最长、实施成功用户数量最多的公司。
    龙图软件以服务公共财政为使命,从最有利于行业信息化建设的角度,科学规划,追求创新,注重承诺,致力为客户提供科学化、精细化的管理信息系统。
    我们期待您的加盟促进龙图的发展,同时相信龙图能为您提供广阔的发展空间,我们会为您在龙图的成功而自豪,因为我们深信每一位员工对实现龙图的目标都将起着至关重要的作用。我们坚信:龙图在探索中国软件业的未来,是您实现自身价值的***选择。欢迎有志之士加盟龙图公司。
    公司网站:http://www.szlongtu.com
    地址:北京市朝阳区祁家豁子8号健翔大厦6层601
    电话:010-84216788

联系方式

  • 公司地址:上班地址:安徽六安