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淘宝客服

青岛百诺网络科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2016-10-15
  • 工作地点:合肥-庐阳区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:1年经验
  • 职位月薪:2500-4000/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服  

职位描述

职位描述:
岗位职责
1. 负责公司天猫淘宝店的网络销售;
2. 通过旺旺在线聊天在线导购,解答顾客对产品的疑问,接待客户,推销产品,促成订单成交。
3. 处理日常顾客订单售前咨询及售后跟踪服务、投诉,协调相关部门做好客户档案等数据整理汇总、更新;
4. 解决售后问题,解决客户的退换货要求。
5. 与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,
6. 具备处理问题、沟通及疑难问题能力。要有服务的意识,提高客户满意度。


岗位要求:
1. 有一定的销售技巧,思维敏捷,能独立完成网上购物售前、售中、售后工作(无经验可带 薪培训)
2. 熟悉电脑基本操作,打字速度50字/分钟;
3. 学历中专以上。18-30岁之间.身体健康,无不良嗜好。
4. 全职,有挑战精神,能承受工作压力!敢于挑战高薪! 具有强烈的工作激情者优先!
5. 责任心强,有强烈的职业意识和职业道德;对团队具有高度的忠诚感,具有优良的团队协作精神。
6. 有淘宝客服相关工作经验者优先录用
薪资福利构成:基本工资+提成+绩效奖+全勤奖+餐补+带薪培训+带薪年假+生日会+聚餐(月收入2500-4000)

联系人 周经理
手机 13034042142

职能类别: 网店/淘宝客服

关键字: 淘宝客服

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公司介绍

是一家专业的网络科技服务公司,因业务发展需要,诚聘以下精英:

联系方式

  • Email:weiweiweixinweihan@163.com
  • 公司地址:上班地址:北京市西城区西直门南小街国英大厦