IT服务主管
北京小桔科技有限公司
- 公司规模：5000-10000人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2015-07-10
- 工作地点：北京-海淀区
- 招聘人数：若干
- 职位月薪：面议
- 职位类别：行政经理/主管/办公室主任
职位描述
岗位职责：
1、负责公司IT服务类的管理工作；
2、负责IT服务中心进服务相关的制度、标准、流程的落实和定期反馈；
3、对IT服务支持和分析，并指导技术工程师按要求进行系统发布和实施，负责地区系统的疑难故障诊断、处理和升级反馈；
4、定期反馈其所IT组服务运行状况，并协调和跟进分析的问题、优化建议或新需求；
5、受理客户投诉及外包商管理、保证满意度，做好客户投诉的预防；
6、管理部门员工完成任务，带领团队完成制定的目标，完成上级领导交付的其他工作任务。
岗位要求：
1、本科以上学历，3年以上中大型企业IT服务管理工作经验；
2、熟悉AD域、Exchange企业环境服务规范；
3、熟悉ITIL最佳实践和IT相关的规范与管理流程，熟悉ISO27001/20000等相关内审知识；
4、诚实正派、责任意识强，能吃苦耐劳；
5、熟练使用Office Visio办公软件，熟悉各类计算机和网络办公设备；
6、较好的沟通表达能力，较好组织协调能力和应变能力；
7、具有较强的统筹安排能力和计划管理能力，擅长沟通以及团队协作。
公司介绍
北京小桔科技有限公司
也许你已经错过了淘宝、去哪儿、人人，也许你还错过了唱吧、陌陌、微信，但一切都没关系，从今天起机会
将由你创造，迈出你的第一步，成为我们的创业伙伴。
我们是北京小桔科技有限公司，是国内首家通过移动互联网技术，开发新型网络智能叫车系统的公司；是第一家
利用移动互联技术，以创新和用户体验为宗旨，专注服务于城市交通的高新技术公司。
创始团队成员，均来自各大互联网门户、电子商务平台的管理层，对互联网有着深刻的理解，同时有着互联网企
业阳光透明般的性格。
小桔科技的项目是深入城市发展的瓶颈，利用移动互联新技术，确实解决城市交通及百姓出行等问题。是智慧城
市、绿色出行的样板工程，得到了政府有关部门的重视，及各大资本的热捧。
今天，我们定义为一家创业型的公司，没有复杂的背景却有着宏大的愿景，一颗永不言败的心是我们最大的财
富！
我们是一支开放的团队，在这里，你不必察言观色、经营办公室政治，你只需经营好你为之奋斗的梦
想。我们无法承诺你的未来，但我们会让你的才能在这里尽情发挥，让你在这里快乐的成长！
如果你只会窝在家里，如果你只会在电脑前写代码，如果你只会默默地工作，如果你习惯了公司里的勾心斗角，
那你并不适合小桔，因为我们这里只有快乐、激情和自由，梦想让来自五湖四海的兄弟姐妹亲如一家人。
创业并不是梦想，只差和我们一起起航的你！
也许你已经错过了淘宝、去哪儿、人人，也许你还错过了唱吧、陌陌、微信，但一切都没关系，从今天起机会
将由你创造，迈出你的第一步，成为我们的创业伙伴。
我们是北京小桔科技有限公司，是国内首家通过移动互联网技术，开发新型网络智能叫车系统的公司；是第一家
利用移动互联技术，以创新和用户体验为宗旨，专注服务于城市交通的高新技术公司。
创始团队成员，均来自各大互联网门户、电子商务平台的管理层，对互联网有着深刻的理解，同时有着互联网企
业阳光透明般的性格。
小桔科技的项目是深入城市发展的瓶颈，利用移动互联新技术，确实解决城市交通及百姓出行等问题。是智慧城
市、绿色出行的样板工程，得到了政府有关部门的重视，及各大资本的热捧。
今天，我们定义为一家创业型的公司，没有复杂的背景却有着宏大的愿景，一颗永不言败的心是我们最大的财
富！
我们是一支开放的团队，在这里，你不必察言观色、经营办公室政治，你只需经营好你为之奋斗的梦
想。我们无法承诺你的未来，但我们会让你的才能在这里尽情发挥，让你在这里快乐的成长！
如果你只会窝在家里，如果你只会在电脑前写代码，如果你只会默默地工作，如果你习惯了公司里的勾心斗角，
那你并不适合小桔，因为我们这里只有快乐、激情和自由，梦想让来自五湖四海的兄弟姐妹亲如一家人。
创业并不是梦想，只差和我们一起起航的你！
联系方式
- Email：i@didichuxing.com
- 公司地址：上班地址：云南省昆明市五华区同德昆明广场A区3栋2706