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电商客服

佛山市海天调味食品股份有限公司

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2021-01-09
  • 工作地点:佛山-高明区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:网店客服

职位描述

工作职责:

1.通过旺旺/千牛等软件与客户沟通解答客户问题并促成交易;

2.售前:售前:负责售前咨询,促成客户成交,提高店铺销量以及转化率,

3.售后:负责后台售后处理以及投诉,中差评等。

3.核对订单信息、物流信息和买家信息,确保数据的准确性;

4.熟悉业务流程及公司所销售产品;

岗位要求:

1.大专及以上学历,有1年以上相关工作经验者优先;

2.具有客户服务意识,有亲和力和良好的沟通与表达能力;

3.具有高度的责任心和敬业精神,工作认真细致严谨,能承受较大工作压力;

4.具备良好的综合素质,独立处理业务的能力;

5.做过京东、拼多多、天猫的客服优先考虑;

6.熟悉办公软件操作,每分钟打字至少50个。

职能类别:网店客服

公司介绍

海天味业(股票代码603288)是中国调味品行业的佼佼者,专业的调味品生产和营销企业,A股上市公司。主要业务包括酱油、蚝油、调味酱、醋、料酒、调味汁、鸡精、腐乳以及其他共计十大品类200多规格被亿万家庭熟悉和信赖的美味健康的调味品。

海天味业一直致力于用现代科研技术对传统酿造工艺的传承和创新,拥有规模超大,面积超60万平方米的天然晒池和发酵大罐,专门用于高品质酱油的阳光酿晒。并从国外引进成套科研检测设备,打造具有世界竞争水平的调味品生产基地。

在《2017-2020胡润品牌榜》中,海天味业以超300亿的品牌价值,位于食品饮料行业民营企业龙头;2017-2020年《财富》中国企业500强;在2017-2020年新发布的工信部C-BPI中国品牌力指数榜单中,海天酱油连续8年行业龙头,被列入C-BPI黄金品牌榜。

传扬美味事业,酿造美满生活——您的“味”来无限美!海天诚邀您的加盟!

联系方式

  • 公司地址:天津港保税区空港经济区
  • 电话:15013919149