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产品运营总监(SAAS)

华住酒店管理有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:酒店/旅游

职位信息

  • 发布日期:2020-12-25
  • 工作地点:上海-徐汇区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:10年以上经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:2-5万/月
  • 职位类别:运营总监

职位描述

工作职责:

1. 负责增量用户获取,探索有效的用户增长方式,持续构建用户池

2. 根据阶段性目标,通过对内和对外的业务方案策划,推动定向业务增长,分析方案效果及用户行为变化情况,优化方案

3. 负责业务生态裂变建设,拉新、促活、留存、裂变复制

4. 跟踪业务策略效果,信息收集,分析统计数据并优化方案

5. 挖掘其他有效的用户获取渠道和转化方式

6. 建立用户增长策略模型

7. 带领团队协助酒店完成直销产品的落地;

8. 带领团队培训酒店员工直销系统的使用、产品销售流程

9. 负责盟广易酒店 saas 的整体产品运营工作;

10. 根据公司中长期运营目标及规划,辅助制定业务运营方案及流程,制定全线产品的质量指标,搭建监控与评估体系,并不断挖掘优化点,提升业务指标

11. 搭建完善的 saas 产品培训体系,提供培训教材,降低产品使用难度,提升使用率和使用频次;

12. 承接二线支持专家的升级问题工单,构建产品和售后、运维间的中枢纽带

13. 负责推进产品的上线推广,跟踪商家使用情况。从业态,规模、经营阶段等多维度梳理商家侧需求,及时协同产品团队,提升产品竞争力。


职位要求:

1. 具备 3 年以上五星级酒店、OTA 渠道或酒店直销系统运营经验优先

2. 具备业务及用户增长规划能力和服务体系化建设经验

3. 精通 PPT Excel;具有较强的文案策划、营销推广能力,对数据敏感,具有 有赞、微盟等第三方电商平台使用经验者优先

4. 具备良好的逻辑思维能力、沟通表达能力、组织协调能力和执行能力

5. 拥有积极、乐观、热情的心态,较强的责任心和团队合作精神,能够承受较大工作压力

岗位要求:

1. 本科及以上学历,3 年以上产品运营经验。

2. 具备优秀的英语沟通和数据分析能力优先;

3. 学习能力强,善于跨团队沟通,能承受较大工作强度和压力;

4. 思维严谨,逻辑清晰,优秀的项目管理和协调能力;

5. 熟悉酒店行业、互联网行业优先。

公司介绍

华住酒店集团 (NASDAQ:HTHT),是国内***家多品牌酒店集团,在全国约370座城市,运营3,000多家酒店,并拥有近70,000多名员工。自2005年创立以来,华住始终以专业而高效的智能化管理系统,专注于为客户提供高品质和多元化的住宿和出行体验,成就美好生活。
自2014年,华住酒店集团与雅高酒店集团形成长期战略联盟,共同开辟在华酒店业务。目前,华住运营的酒店品牌已经覆盖所有市场,包含高端市场的美爵、VUE、禧玥,中端市场的诺富特、美居、漫心、全季、桔子水晶、桔子精选、CitiGO、星程、宜必思尚品,以及大众市场的宜必思、汉庭优佳、汉庭、怡莱、海友等知名酒店品牌,满足从商务到休闲的个性化需求。“华住会”,作为华住推出的会员俱乐部,也是一个高效、简单、温情的酒店预订平台,正为全球超过1亿会员提供住宿、出行、购物等服务。
以“成为世界级的伟大企业”为愿景的华住酒店集团,在创始人季琦的带领下,已经成为中国发展最快的酒店集团之一。2010年,华住在美国纳斯达克成功上市。目前,集团位列美国Hotels杂志公布的全球酒店集团排名第9位,旗下汉庭品牌连续四年荣登BrandZ最具价值中国品牌100强。

联系方式

  • Email:yinlzhang@huazhu.com
  • 公司地址:北京