产品运营总监(SAAS)
华住酒店管理有限公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2020-12-25
- 工作地点:上海-徐汇区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:10年以上经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:2-5万/月
- 职位类别:运营总监
职位描述
工作职责:
1. 负责增量用户获取,探索有效的用户增长方式,持续构建用户池
2. 根据阶段性目标,通过对内和对外的业务方案策划,推动定向业务增长,分析方案效果及用户行为变化情况,优化方案
3. 负责业务生态裂变建设,拉新、促活、留存、裂变复制
4. 跟踪业务策略效果,信息收集,分析统计数据并优化方案
5. 挖掘其他有效的用户获取渠道和转化方式
6. 建立用户增长策略模型
7. 带领团队协助酒店完成直销产品的落地;
8. 带领团队培训酒店员工直销系统的使用、产品销售流程
9. 负责盟广易酒店 saas 的整体产品运营工作;
10. 根据公司中长期运营目标及规划,辅助制定业务运营方案及流程,制定全线产品的质量指标,搭建监控与评估体系,并不断挖掘优化点,提升业务指标
11. 搭建完善的 saas 产品培训体系,提供培训教材,降低产品使用难度,提升使用率和使用频次;
12. 承接二线支持专家的升级问题工单,构建产品和售后、运维间的中枢纽带
13. 负责推进产品的上线推广,跟踪商家使用情况。从业态,规模、经营阶段等多维度梳理商家侧需求,及时协同产品团队,提升产品竞争力。
职位要求:
1. 具备 3 年以上五星级酒店、OTA 渠道或酒店直销系统运营经验优先
2. 具备业务及用户增长规划能力和服务体系化建设经验
3. 精通 PPT Excel;具有较强的文案策划、营销推广能力,对数据敏感,具有 有赞、微盟等第三方电商平台使用经验者优先
4. 具备良好的逻辑思维能力、沟通表达能力、组织协调能力和执行能力
5. 拥有积极、乐观、热情的心态,较强的责任心和团队合作精神,能够承受较大工作压力
岗位要求:
1. 本科及以上学历,3 年以上产品运营经验。
2. 具备优秀的英语沟通和数据分析能力优先;
3. 学习能力强,善于跨团队沟通,能承受较大工作强度和压力;
4. 思维严谨,逻辑清晰,优秀的项目管理和协调能力;
5. 熟悉酒店行业、互联网行业优先。
公司介绍
自2014年,华住酒店集团与雅高酒店集团形成长期战略联盟,共同开辟在华酒店业务。目前,华住运营的酒店品牌已经覆盖所有市场,包含高端市场的美爵、VUE、禧玥,中端市场的诺富特、美居、漫心、全季、桔子水晶、桔子精选、CitiGO、星程、宜必思尚品,以及大众市场的宜必思、汉庭优佳、汉庭、怡莱、海友等知名酒店品牌,满足从商务到休闲的个性化需求。“华住会”,作为华住推出的会员俱乐部,也是一个高效、简单、温情的酒店预订平台,正为全球超过1亿会员提供住宿、出行、购物等服务。
以“成为世界级的伟大企业”为愿景的华住酒店集团,在创始人季琦的带领下,已经成为中国发展最快的酒店集团之一。2010年,华住在美国纳斯达克成功上市。目前,集团位列美国Hotels杂志公布的全球酒店集团排名第9位,旗下汉庭品牌连续四年荣登BrandZ最具价值中国品牌100强。
联系方式
- Email:yinlzhang@huazhu.com
- 公司地址:北京