客服主管
健丰集团郑州总部营销中心
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2013-03-04
- 工作地点:郑州
- 招聘人数:2
- 工作经验:三年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服主管(非技术)
职位描述
岗位要求:
1、22-28岁,女士优先,营销类、管理类专业,专科以上相关学历;
2、具有较强的数据分析能力、良好的团队合作能力、优秀的组织协调能力、基础公文写作能力。
3.具有3年以上快消行业经验,1年以上客服主管管理经验,熟练处理客户异议;
4、热爱快消行业、工作积极主动、擅于学习,高度的敏锐触觉,超前的客户服务开拓思维。
岗位职责:
1、能够有效快速处理客户投诉
2、针对客户回访信息进行分析、并提出建设性意见,更好的服务于客服。
3、建立客户档案,维护与客户之间关系,提供良好客户服务;
4、参与并跟踪市场推广/促销,执行、落实、反馈情况
1、22-28岁,女士优先,营销类、管理类专业,专科以上相关学历;
2、具有较强的数据分析能力、良好的团队合作能力、优秀的组织协调能力、基础公文写作能力。
3.具有3年以上快消行业经验,1年以上客服主管管理经验,熟练处理客户异议;
4、热爱快消行业、工作积极主动、擅于学习,高度的敏锐触觉,超前的客户服务开拓思维。
岗位职责:
1、能够有效快速处理客户投诉
2、针对客户回访信息进行分析、并提出建设性意见,更好的服务于客服。
3、建立客户档案,维护与客户之间关系,提供良好客户服务;
4、参与并跟踪市场推广/促销,执行、落实、反馈情况
公司介绍
河南健丰食品有限公司是目前全国最大的以饼干制造和销售为主的农产品精深加工企业,健丰公司经过十多年的发展,形成了现在的股份制企业,注册资金6000万元,占地面积800余亩,总资产达6.13亿元,固定资产2.44亿元。 公司坚持产品质量是生命的管理原则,先后通过ISO9001、HACCP、ISO14000和BRC认证以及中国进出口食品卫生注册。
公司目前拥有河南安阳、辽宁盘锦两大生产基地。集团下辖专业化销售公司、食品科技公司、粮油贸易公司、彩印包装和物流公司以及国际贸易公司。公司建有全国最大的饼干生产车间,建筑面积达33000平方米,共有17条生产线,其中饼干生产线12条,威化生产线3条、曲奇生产线2条,包装设备300余台,年生产能力15万吨。公司主导品牌共有30多个系列300多个单品,产品销往中国28个省200多个城市,并出口美国、加拿大、日本、韩国、马来西亚、泰国等30多个国家和地区。目前集团公司正在向国际化平台迈进,公司已和世界巨头美国卡夫,沃尔玛公司成功地进行了合作。未来的健丰,不仅是中国的健丰,更是世界的健丰。
人才是企业经营与发展的灵魂。多年来,健丰公司广纳百川,荟萃精华,全面引进各类优秀人才,在人力资源的开发过程中,坚持观念创新,制度规范,服务周详,团结协作,为人才营造一种公开、公平、公正的工作环境和职业舞台,通过内部晋升与外部人才引进相结合,完善的人力资源管理机制促进优秀人才脱颖而出,实现人力资源的有效开发和合理配置,以达到人适其位,岗得其人,人事两宜的人力资源的管理宗旨。
我们将在此长年诚邀有识之士加入健丰事业,为您成就事业之梦打开希望之门!
公司目前拥有河南安阳、辽宁盘锦两大生产基地。集团下辖专业化销售公司、食品科技公司、粮油贸易公司、彩印包装和物流公司以及国际贸易公司。公司建有全国最大的饼干生产车间,建筑面积达33000平方米,共有17条生产线,其中饼干生产线12条,威化生产线3条、曲奇生产线2条,包装设备300余台,年生产能力15万吨。公司主导品牌共有30多个系列300多个单品,产品销往中国28个省200多个城市,并出口美国、加拿大、日本、韩国、马来西亚、泰国等30多个国家和地区。目前集团公司正在向国际化平台迈进,公司已和世界巨头美国卡夫,沃尔玛公司成功地进行了合作。未来的健丰,不仅是中国的健丰,更是世界的健丰。
人才是企业经营与发展的灵魂。多年来,健丰公司广纳百川,荟萃精华,全面引进各类优秀人才,在人力资源的开发过程中,坚持观念创新,制度规范,服务周详,团结协作,为人才营造一种公开、公平、公正的工作环境和职业舞台,通过内部晋升与外部人才引进相结合,完善的人力资源管理机制促进优秀人才脱颖而出,实现人力资源的有效开发和合理配置,以达到人适其位,岗得其人,人事两宜的人力资源的管理宗旨。
我们将在此长年诚邀有识之士加入健丰事业,为您成就事业之梦打开希望之门!
联系方式
- 公司网站:http://www.jianfengfood.com/
- 公司地址:郑州市高新技术开发区国槐街8号 火炬大厦A座19楼
- 邮政编码:450000
- 电话:(0371)67897575