运营专员
北京汇通天下物联科技有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2020-11-02
- 工作地点:广州-越秀区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:7-8千/月
- 职位类别:运营专员
职位描述
【岗位职责】:
1、负责运力招标及搜索产品的日常运营工作;
2、客户问题受理:受理客户反馈的产品及业务相关售后问题,对客户满意度负责;
3、产品问题推动:收集、分析、整理当期内产品问题,并输出产品部门推动优化解决。
4. 配合解决方案,协助完成运营落地执行工作,并持续跟进结果;
5. 受理客户反馈的产品及业务相关售后问题,对客户满意度负责;
6、对产品运营情况监控,并形成日、周、月数据分析报告;
【任职要求】:
1. 要求具备1年以上用户运营/产品运营/平台实施操作经验;有物联网、物流行业客户管理及运营经验优先考虑;
2. 具备较强的主动客户服务、运营管理或项目管理意识;
3. 对客户需求敏感,有良好的分析能力,能迅速响应并定位异常;具备基本的方案建议能力;
4. 有较强的组织计划、协调沟通能力及推动力,能组织各部门资源推动问题解决;
5. 具备较强的抗压能力,能适应快速发展型公司的工作节奏。
职能类别:运营专员
公司介绍
G7是中国领先的物联网科技公司。基于行业独有的物联网技术平台,向大型物流企业和数以万计的物流车队提供车队管理与服务综合解决方案,覆盖安全、结算、金融、智能装备等车队运营全流程。
G7致力于建设中立、开放的技术平台,构建产业互联的生态系统,通过“AI+IA”(人工智能+智能资产)战略,赋能物流企业与车队客户、提升行业整体效率。截至目前,G7服务的客户超过6万家,连接车辆超过90万台,已成为全球***的车队综合管理服务平台。G7的股东包括了一流的专业投资机构、大型金融机构和有影响力的产业投资者。
G7致力于建设中立、开放的技术平台,构建产业互联的生态系统,通过“AI+IA”(人工智能+智能资产)战略,赋能物流企业与车队客户、提升行业整体效率。截至目前,G7服务的客户超过6万家,连接车辆超过90万台,已成为全球***的车队综合管理服务平台。G7的股东包括了一流的专业投资机构、大型金融机构和有影响力的产业投资者。
联系方式
- Email:huangguosi@g7.com.cn
- 公司地址:地址:span金隅智造工场N7