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教育行业班主任

海风教育-K12 在线一对一

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-11-03
  • 工作地点:上海-静安区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:1-1.5万/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

你要做什么?

【这是一个半服务半销售的岗位】

①:服务:排课,解决付费客户的日常问题

②:销售:续费,扩科,转介绍等。

③:带有二次销售性质,对付费学员进行管理维护和续费工作。我们需要本科及以上的你,学历不达标勿投哦。

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你能得到的?

1.底薪:底薪+绩效+提成(普遍1.2w+ ,top可达4w+,保底6000元);

2.排班双休(教育行业都这个情况,周末单子多,你不想赚钱?)

3.入职即享有五险一金,公司班车,帮找房优惠;

4.每天下午茶、周/月度团建、生日会活动、年终奖/孝亲奖/开单奖、带薪年假/产假/婚假......;

5.每季度内部竞聘机会,晋升管理或资深方向全看你实力。

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?K12线上一对一个性化教育,在线教育行业的领先者

?湖南卫视《少年说》节目联合冠名教育机构

?CCTV1《开学***课》节目特约播出教育机构

?已完成一亿美元以上的C+轮融资,准上市公司


职位描述:

1)对学员的学习进行管理,跟踪家长和学生反馈;

2)对在读学员提供高水平的服务达到续费或推荐等;

3)与家长学生及时有效的沟通,减少客户投诉,填写学员中途退费分析,学员家长投诉分析,学员到期未续费分析等报告,与学生和家长建立长期,稳定,良好的关系;

4)负责对孩子教学进度的追踪及了解,对学生进行全面的指导,做好对孩子的回访记录;对学生出现的任何问题,给予及时疏导和解决,包括投诉处理;

5)定期检查学生上课进度,当课时生产异常情况检查与跟进;

6)完成上级安排的其他任务。


薪资福利:

1、无责任底薪6000+绩效提成,均薪8k-12k;教育行业的高薪~

2、晋升空间超大,横向纵向都可以~

3、专业的带薪岗前培训,小白也可以加入~

5、入职就交五险一金,带薪年假病假,年终奖等等全都有~

6、父母体恤金、子女教育基金、个人旅游基金月月有~

7、水果零食嗨不断~


上班时间:

做五休二,排班轮休 分早班9:30-18:30/中班12:30-21:30 晚班比较多


我们想遇到这样的你:

1、本科及以上学历(含自考);

2、至少1年及以上工作经验;

3、有行业工作经验者优先;

4、积极向上,服务意识强,有责任心~

职能类别:客服专员/助理

关键字:班主任

公司介绍

海风教育创立于2010年,是中小学生在线1对1教育的领军者。始终专注为每个学生定制专属学习方案,严选超万名985/211等高校背景老师,自创5000+“知识切片”教学体系,更斥资过亿、耗时四年、自主研发智能学习平台,打通了“课前预习、课上学习、课后复习”的学习全过程。经过多年快速发展,海风教育注册用户超过七百万,覆盖全国包括港澳台在内所有省市。
海风教育创新在线1对1模式,获得了人民网、腾讯、新浪、搜狐、澎湃、文汇报、青年报、中华英才等数百家知名媒体专业报道,更是斩获多项行业奖项“2018年中国学生好评教育机构勇创一流奖”、“2017年中国认证联盟教育行业示范企业”、腾讯中国“2017中国好老师?金牌教师团队”、“2017年ChinaBang Awards 在线教育平台大奖”、“2016年中国互联网教育行业优秀示范企业”、腾讯网“2015年度用户口碑教辅品牌”等。
除此之外,海风教育深受多家雄厚资本青睐并连获投资:2014年获得盛大资本数百万天使轮融资,2016年6月获得沪江教育千万级A轮融资,2017年完成零一创投、涌铧投资、奇成投资等数千万元B轮融资,实现了10倍的业务增长,2018年1月完成好未来、源码资本数千万美金C轮融资,继续以5倍以上速度快速发展。
未来,海风教育将致力于用科技提升学习效率、打破教育行业壁垒,让每一个中国家庭能尽享最优质的教育资源和服务。
◆ 主要荣誉
》前程无忧 2018 年度人力资源管理杰出奖

联系方式

  • Email:xujiahua@hfjy.com
  • 公司地址:地址:span1号线汶水路