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HelpDesk高级运维工程师

烟台欣和企业食品有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2019-07-03
  • 工作地点:上海-长宁区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:1.2-1.9万/月
  • 职位类别:网络管理(Helpdesk)

职位描述

岗位职责:

1.互联网产品"交付接收"的流程化、标准化及执行;
2.互联网产品"推广"的流程化、标准化、宣导,及售前技术支持;
3.互联网产品在终端落地部署的标准化建立、追踪;
4.建立项目交付和推广的监控和追踪体系、及QA管理系统;
5.交付和推广团队及部分IT零售运维工程师的带训和辅导;
6.通过对Help Desk各KPI指标分析,制定Action Plan并付诸于实施;
7.熟悉ITSS标准、通晓ITIL的落地应用、熟悉ITSM系统及建立;
8.运用和编写运维自动化工具,提升支持的正确率和效率;
9.项目管理、供应商管理;
任职要求:
本科及以上学历,计算机或相关专业;
具有3年以上项目经理经验,熟悉项目管理流程和标准;
具备运用和编写运维自动化工具的技能、熟悉MySQL等主流DB;
熟悉Windows、Android、IOS、DB、网络以及常用办公和应用软件;
熟悉连锁零售或餐饮门店的主流硬件设备含移动端;
较强的跨团队沟通能力、团队合作精神,善于学习;
具有较强的抗压能力,能经常出差;
具备一定的人员管理能力、有团队Leader经验;
2年以上IT类产品或系统的售前技术咨询经验;
3年以上互联网产品运维运营或推广落地部署经验;
5年以上中大型零售或餐饮门店Helpdesk运维管理经验;

职能类别: 网络管理(Helpdesk)

公司介绍

欣和企业是专业调味品酿造公司,历经二十余年的发展创新,欣和已成为调味品行业知名企业,旗下有六月鲜、味达美、葱伴侣、6月香、黄飞红、欣和、有所思、禾然、小康、遵循自然和醯官醋等知名品牌。
欣和成立的初衷是让所有家庭吃得放心,我们坚信食物对于家庭和生活,不仅仅是物质的基础,更是维系情感、提升生活品质的根本。因此欣和立志从更广泛的饮食生态入手,改善食物从源头到餐桌过程中的每一个环节,包括食物的来源、生产加工的方式,以及所有与饮食相关的体验。欣和致力打造的饮食生态系统,包括可持续的农业种植、可靠的饮食供应链、创新的产品研发、高标准的生产制造、便捷的零售渠道、极致的饮食体验、全方位的食物教育。欣和立志成为能代表中国的领先食品企业,为整个中国食品行业建立新的标准,并将可信赖的中国美食带给世界。欣和上下都努力践行这份愿景,为了打造中国饮食新生态,为了给所有家庭一个更健康的未来。

联系方式

  • Email:shinhocr@shinhofood.com
  • 公司地址:和平区港湾中心903
  • 电话:17658088676