质检培训经理(北京)
去哪儿网大住宿事业部
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:上市公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2018-12-29
- 工作地点:北京-海淀区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:1-1.5万/月
- 职位类别:客服经理
职位描述
1 搭建客服中心培训/品质管理体系,规划团队发展方向,带领团队达成KPI
2 拓展培训渠道和培训资源,开发新的岗中培训课题
3 负责发展和培养下属,重视团队建设,有效提升下属能力和团队凝聚力
4 通过流程/系统功能优化提升团队工作效率
任职要求:
1、3年以上培训/品质工作经验,2年以上管理经验,有客服中心工作经验优先
2 具有良好的培训实操能力和讲师指导能力
3 抗压能力强,具备较强的沟通能力和团队管理能力
职能类别: 客服经理
公司介绍
去哪儿网(*********)是中国领先的无线和在线旅游平台,其网站上线于2005年5月,公司总部位于北京。去哪儿网致力于建立一个为整个旅游业价值链服务的生态系统,并通过科技来改变人们的旅行方式。去哪儿网通过其自有技术平台有效匹配旅游业的供需,满足旅游服务供应商和中国旅行者的需求。对旅游服务供应商而言,去哪儿网通过移动客户端及在线平台为其提供技术基础设施;对旅行者而言,去哪儿网通过网站及移动客户端的全平台覆盖,随时随地为其提供国内外机票、酒店、度假、旅游团购、及旅行信息的深度搜索,帮助旅行者找到性价比最高的产品、最优质的信息和便捷的预订方式,聪明地安排旅行。
联系方式
- Email:tao.zhou@qunar.com
- 公司地址:地址:span苏州街29号维亚大厦