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服务平台专员

华为手机营销项目-2017

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2018-03-08
  • 工作地点:上海
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.6-1万/月
  • 职位类别:投诉专员  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

岗位要求:

有服务、管理、运营等相关经验,1年以上工作经验 2、具备良好的沟通、执行能力,有挑战精神; 3、开放进取,积极肯干,诚信务实;

岗位职责:

 1、洞察消费者服务需求,开展服务业务规划、指导、管理; 2、根据公司发展,搭建服务平台,组织实施培训,推动服务政策落地; 3、负责内外部沟通,提升服务运营质量,降低业务风险; 4、协调处理客诉,保证消费者满意度和服务运营指标达成。

职能类别: 投诉专员 咨询热线/呼叫中心服务人员

公司介绍

“前程无忧”(Nasdaq: JOBS)是国内集多种媒介资源优势的专业人力资源服务机构。提供包括招聘猎头、培训测评、项目承揽及人事外包在内的全方位专业人力资源服务,于 2004年9月,前程无忧成为在美国纳斯达克上市的中国人力资源服务企业,是中国具影响力的人力资源服务供应商。
如下招聘岗位服务与前程无忧承揽的:“华为手机营销项目”

联系方式

  • 公司地址:上班地址:天津