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客服工程师

中钞科堡现金处理技术(北京)有限公司

  • 公司性质:合资(欧美)
  • 公司行业:计算机硬件

职位信息

  • 发布日期:2013-01-21
  • 工作地点:汕头
  • 招聘人数:1
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话熟练
    英语良好
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  

职位描述

工作内容:
1、保障客户的机器稳定运行,包括:现场维修出现故障的机器;
协助银行管理员解决机器使用中出现的各种问题。定期给机器做PM;
2、日常工作,更新、执行预防性维修工作计划;维修零部件。
3、人员培训,包括:对新进员工进行培训;对银行管理员进行机器使用
培训。
职位要求:
1、大专以上学历,自动化、电子技术、机械等相关专业毕业;
2、良好的英文听、读能力;
3、能适应短期出差;
4、有较强的沟通合作能力。
优先条件:
1、有客服工作经验者优先;
2、有ATM行业维修经验者优先。

公司介绍

中钞科堡现金处理技术(北京)有限公司是由中国人民银行批准(所属)的,中钞长城金融设备控股有限公司(中国印钞造币总公司全资子公司)控股的一家专业从事金融自助设备的国有企业。
 “十五”期间中国印钞造币总公司将金融机具产业作为行业四大支柱产业之一进行大力拓展,公司成立以来,在中国印钞造币总公司的领导下,公司确定了“创新启动市场、服务带动销售、品质塑造品牌”的战略思想,秉承“服务银行、服务社会、服务大众”的经营理念,一步一个脚印,一年一个台阶地稳步发展,如今已是有着良好的行业背景、稳定的客户资源和遍布全国的维护网络,拥有员工千余名,可以向银行提供现金存取款一体机、外币兑换机等多种银行自助设备和全套金融服务的集科研、制造、销售、服务为一体的高新技术企业。