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北京仲量联行物业管理服务有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2017-07-11
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:2人
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:日语 熟练
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:酒店前台  前台接待/总机/接待生

职位描述

职位描述:
工作职责 ?
        负责记录客户及其他人员投诉,填写工作单,及时传递工作单;
? 负责工作单的跟踪、整理、核销等工作;
? 负责跟踪客户对各项服务的满意程度,负责协助调查客户服务满意率;
? 负责客户的邮件收递工作;
? 热诚帮助客人,主动自觉地为客户着想,收集客户对物业管理的建议。
? 必须按时上、下班,礼貌待客,准时优质完成客户所要求完成的服务项目。
? 积极地学习并提高本职技能,不但操作熟练,还需懂得前台设备的日常维护、保养,定期对本工作台的机器设备进行维护,做到每日一清查每月大检查。
? 按时保质、保量完成上级所赋予的工作任务。
? 培养得体的言行举止,树立良好的企业形象。
? 必须有高度的工作责任心,以防工作中出现不必要失误。
? 必须有高度的责任感和事业心。必须懂得邮件收发业务程序、流程。
? 对于遗失邮件或字迹不清楚等特殊事项应妥善处理,并及时上报。
? 完成上级指派的其他工作。

职位要求 ?
        基本素质:具备一定的物业管理专业知识,责任心强,善于沟通,并能协助协调部门间的相互关系。
? 自然条件:***,30岁以下,身体健康、品貌端正,具有较强的亲和力。
? 文化程度:物业管理专业中专以上或同等学历,或受过物业管理的专业培训。具有物业管理员岗位证书。
? 外语水平:日语口语流利。
? 工作经验:具有物业管理工作经验或酒店前台工作经验。
? 特殊要求:了解现行物业管理政策、法规、条例及大厦设备设施等方面的专业知识,具备较强的应变能力。

职能类别: 酒店前台 前台接待/总机/接待生

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公司介绍

关于仲量联行

仲量联行(纽交所交易代码:JLL)是全球领先的房地产专业服务和投资管理公司。凭借行业领先的科技应用,我们始终致力于为客户、员工和社群创造机遇、打造理想空间、提供可持续的房地产解决方案;并不断重塑房地产未来,创造更美好明天。仲量联行是《财富》500强企业,截至2020年12月31日,仲量联行业务遍及全球80多个国家,员工总数超过91,000人,2020财政年度收入达166亿美元。JLL是仲量联行的品牌名称以及注册商标。

联系方式

  • 公司地址:国贸、望京、金融街、中关村