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服务平台专员(服务部)

华为手机营销项目-2017

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2017-06-26
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:4人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.3-1万/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
负责终端产品服务业务的现场实施,对网点的日常运作与培训管理,收集并协助解决网点和客户的问题与需求。
1、网点日常管理、培训
2、收集网点和客户的困难及需求,及时协调解决
3、服务问题的反馈及跟踪,友商信息收集
4、客户投诉问题跟踪及处理
5、负责店面消费者声音管理。"
岗位要求:
1、年龄(21-30周岁);
2、学历:本科;
3、通信、服务及相关专业,1年以上相关工作经验。
4、诚实、工作踏实、思维敏捷、温和、有耐心。
5、具备高度责任心、良好的人际沟通技巧,有较强的学习意识及进取心,可承受一定工作压力。
6、有良好的职业素质、合作意识和团队精神, 具有独立分析和解决问题的能力。

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

“前程无忧”(Nasdaq: JOBS)是国内集多种媒介资源优势的专业人力资源服务机构。提供包括招聘猎头、培训测评、项目承揽及人事外包在内的全方位专业人力资源服务,于 2004年9月,前程无忧成为在美国纳斯达克上市的中国人力资源服务企业,是中国具影响力的人力资源服务供应商。
如下招聘岗位服务与前程无忧承揽的:“华为手机营销项目”

联系方式

  • 公司地址:上班地址:天津