葫芦岛招聘

职位描述：
职位目的
帮助餐厅处理并解决软硬件及网络等问题，实现餐厅IT系统的正常运行，确保餐厅业务的稳定和持续
工作范围
餐厅/市场（包括加盟/直营）： 全国所有品牌、所有餐厅日常报修的处理，统一分配的其他支持工作
主要职责
-熟悉并严格执行所规定的各项营运流程，积极服从并协助Team Leader的现场管理
-按照制订的班表，承担餐厅日常报修的支持工作，并达成团队和个人的技能、质量和速度等服务指标
o 准确分析餐厅故障，通过远程方式进行修复
o 及时协调并转派餐厅硬件、网络等问题至供应商
o 及时升级疑难案件至Lv2工程师，并主动追踪，直至彻底解决
o 对于异常事件，主动协调RSC及市场，并配合主管的安排，确保服务水平
o 及时掌握新知识，以提供相关的技术支持，并积极参与知识的分享和知识库的建立
-检查餐厅RGM PC或Server的系统重装，确保交付给餐厅的系统能正常营转
-保持和市场IT及餐厅营运的良好互动
教育程度
？ 大专毕业或以上
？ 计算机相关专业优先
工作经验：
？ 2年以上计算机相关的工作经验
？ 有零售业、餐饮业、服务商相关工作经验者优先
？ 有YUM餐厅营运经验者优先
？ 有项目相关经验者优先
主要技能：
？ 熟悉Windows/Lunix、Office及Network，具备排查相关故障的基本能力
？ 良好的学习能力，乐于钻研技术
？ 擅于沟通表达，主动和他人互动，乐于团队合作
？ 简单的英语阅读能力
工作态度
？ 正直、诚信
？ 良好的服务意识、为客疯狂，以及强烈的责任心 举报 分享

百胜餐饮集团中国事业部于1993年在上海成立，为中国大陆直营、合资和特许经营的肯德基、必胜客、必胜宅急送、东方既白及小肥羊餐厅提供营运、开发、企划、财务、人力资源、法律及公共事务等方面的服务。

至2015年8月底，百胜集团在中国大陆1000多个城市和乡镇拥有4800余家肯德基餐厅，在380多个城市拥有1400余家必胜客欢乐餐厅，此外，百胜还开设了284家必胜宅急送、近20家东方既白和250余家小肥羊餐厅。中国百胜餐厅总数目超过6800家，员工总人数逾41万，中国百胜已经成为百胜餐饮集团在全球发展快、增长迅速的市场。

自从1987年进入中国市场，百胜集团一直谨记企业社会责任，秉承回报社会的宗旨，积极支持慈善事业，以关爱社会作为企业核心价值观之一。20多年来，百胜用于公益方面的捐款已超过5亿元人民币。

百胜餐饮（沈阳）有限公司成立于1994年，隶属于百胜餐饮中国事业部，负责辽宁省、吉林省、内蒙古通辽、乌兰浩特地区的业务管理。
    
长春：
电 话：0431-89968671/8672
邮 箱：yuhang.liu@yum.com(请在简历邮件主题处，注明应聘职位所在城市及职位名称。)
公司网址：www.yumcareers.cn

沈阳：
邮箱：qihao.wen@yum.com(请在简历邮件主题处，注明应聘职位所在城市及职位名称。)
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联系电话：024-23442172、024-23442077
地址：沈阳市和平区青年大街286号华润大厦16F（地铁2号线展览馆下车B出口）

大连：
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