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无责任客服月薪(4000+)

郑州家之宝商贸有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:外包服务

职位信息

  • 发布日期:2017-04-04
  • 工作地点:郑州
  • 招聘人数:若干人
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:4-5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  客服主管

职位描述

职位描述:
主要负责:苏泊尔,沁园等厂家的电话接听及回访(不含销售性质)
员工待遇:五险一金,下午茶,生日福利,篮球聚会,定期旅游,提供住宿,不需外出,室内工作,夏天有空调,冬天有暖气,一人一个坐席一台电脑
岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
任职资格:
1、销售或客服工作经验优先;
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、熟练运用office及良好的文档写作能力;
6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
月薪组成:无责底薪+全勤奖+交通补贴+业务提成+激励奖 每年度公司安排国内、国外旅游度假
工作时间:8:30-5:30

职能类别: 客服专员/助理 客服主管

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公司介绍

郑州家之宝商贸有限公司(水电功服务)是一家专业的服务型公司。主要承接网购净水器的售后、安装、维修、回访服务、水电设备的运行托管服务、机电设备评估、维修、升级、改造服务。打造全国最值得信赖的第三方售后外包服务商。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:河南省焦作市