葫芦岛招聘

职位描述：
岗位职责：
（1）主动迎送客户，耐心解答客户咨询，指导客户填写各类凭证；
(2）引导和分流客户，根据客户需求引导至封闭式/开放式柜台服务区、理财服务区、自助服务区办理业务；
(3）观察客户心理，择时对等候的客户进行关怀；
(4）协助受理客户意见，妥善处理和协调客户投诉及突发事件；
(5）做好大堂日志工作，协助收集和整理客户意见与建议，及时向行方反馈；
(6）协助维护营业网点正常工作秩序，共同做好网点大堂服务；
(7）协助保洁人员维护大堂环境，确保宣传资料、点钞机等各类物品整齐摆放，确保ATM等自助服务设备运作正常；

要求：大专以上学历，形象气质佳，沟通能力较强，有亲和力，学习能力较强，有团队合作及配合意识，服从厅堂主管工作安排，能够吃苦耐劳，能克服长期站立服务，身体素质较好。
工作地点：锦州市内分配
时间：早8:00~ 晚5:00，周休2天（串休）法定节假日串休

024-31657256 举报 分享

银雁公司从深圳起航，专业从事金融外包服务，历经20年的发展，目前已在全国30个省、市、自治区，160多个城市设立分支机构，员工逾2.5万人.辽宁银雁服务客户包括交通银行、广发银行、平安银行、大连银行、招商银行、浙商银行等，服务地区包括：沈阳、大连、抚顺、本溪、营口、锦州、鞍山、丹东、葫芦岛等。目前公司主要经营金融物流、数据处理、文档管理、风险管理、网点服务与营销以及现金管理六大类产品。