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联通客服代表

沈阳阿尔卡特电讯有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2016-11-30
  • 工作地点:葫芦岛
  • 招聘人数:2人
  • 职位月薪:2000-2999/月
  • 职位类别:投诉专员  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

职位描述:
沈阳阿尔卡特电讯有限公司(辽宁联通投资参股企业)作为辽宁联通客服业务的外包合作单位,现承接辽宁联通客服热线服务,欲招聘客服代表2名,主要从事投诉处理工作,具体招聘事宜如下:

(一) 岗位职责:
负责客户咨询投诉处理工作,收集客户反馈信息。

(二)招聘要求:
1、30周岁以下,大专以上学历,有经验者优先录用;
2、普通话流利具备较强的语言表达能力,善于沟通讲解,乐观积极;
3、身体健康、体貌端正、无不良嗜好。
4、具备刻苦钻研业务、耐心接触客户的服务精神;
5、具备高度的工作责任心和团队合作精神。

(三)薪资待遇:
1、公司提供五险一金;
2、法定年休假

(四)联系方式:
余虹 18642900565

报名时间:即日起--2016年12月19日

职能类别: 投诉专员 咨询热线/呼叫中心服务人员

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公司介绍

沈阳阿尔卡特电讯有限公司成立于1993年,公司总部位于沈阳经济技术开发区,另在大连和葫芦岛分别设立分公司,公司是由上海贝尔和辽宁联通共同投资组建的合资企业,员工规模超过2000人。
公司专业从事电信设备的安装、调测及售后技术服务;电信支援系统设备、通信系统软件制造、通信产品开发、制造、销售及为联通客户提供业务信息咨询与服务。2014年开始承接辽宁联通呼叫中心、电子商务集中生产中心、IDC/ICT/云计算中心等外包业务。公司紧跟通信行业发展技术的潮流,为客户提供优质服务,始终处于通信行业的领先地位。
公司注重每位员工的职业发展,为员工提供专业技能的培训,并且根据个人特点挖掘员工潜能,为员工的发展创造良好的成长空间。公司鼓励员工团结协作,倡导高效的工作氛围,希望员工早日融入公司的这个大家庭,与企业一同进步成长!
总公司地址:沈阳经济技术开发区沧海路39号。
大连分公司地址:大连市中山区上海路55号。
葫芦岛分公司地址:兴城市新四路辽工大附中隔壁。

联系方式

  • 公司地址:地址:沈阳经济技术开发区沧海路39号。