客服专员/助理(非技术)(职位编号:黄冈格兰道商业广场管理有限公司)
武汉国商联商用物业投资有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:物业管理/商业中心 房地产
职位信息
- 发布日期:2014-05-22
- 工作地点:黄冈
- 招聘人数:3
- 学历要求:中专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:VIP专员
职位描述
黄冈格兰道商业广场管理有限公司,注册资本3,000万,是国内领先的商业地产系统集成运营商及整合投资商——武汉国商联商用物业投资有限公司在黄冈成立的全资子公司。公司专项负责“星级酒店综合商业体”系列产品项目的运营管理。公司核心团队由在业界有着广泛的商业资源及有着国际视野、资深专业、实操经验、复合型的经理操作团队和专家顾问团队组成。公司宏愿:专注湖北商业地产,通过持续稳定的盈利模式,为合作伙伴创造价值(员工成长、股东利益、回报社会)
岗位职责:
1、每日开展播音工作;
2、与各部就营运情况进行沟通联系;
3、跟进处理现场突发理赔事件、完善客服管理制度、投诉接待流程;
4、协助客服主管协调业主关系,搜集并整理各类业主信息,建立业主档案;
5、负责营运部日常工作档案管理;
6、负责部门内外收发文工作;
7、来访客户投诉接待;
8、沟通日常营运及管理事宜;
9、负责协助综合管理部对商场相关区域及设备设施进行检查,并填写相关记录;
10、负责处理咨询、投诉信函或电话,做好记录,并按经理要求及时与商户沟通,反馈有关信息;
11、完成经理交办的其他工作任务
任职资格:
1、年龄20—35岁,身高1.65M以上,形象气质较佳,身体健康,有良好个人素养;
2、1-2年的客服相关工作经验;
3、执行能力强;
4、有较强的责任心和沟通协调的能力;
5、具备一定的英语听、说、写的能力、较强的语言表达能力和文字处理能力、熟悉电脑操作
公司介绍
武汉国商联商用物业投资有限公司是有着国内领先模式的商业地产系统集成运营商及整合投资商,作为湖北商业地产类专业公司的新锐,公司在业界有着广泛的人脉资源、商业资源及有着国际视野、资深专业、实操经验、复合型的经理操作团和专家顾问团。业务已拓展到全省10多个城市。
公司的经营理念:专业团队、专注湖北、 精于营销、通于管理。业务涵盖商业项目定位、商业项目规划、商业项目招商、商业项目运营管理、商业地产及住宅地产产品研发、商业地产及住宅销售、商业地产开发顾问、商业项目融投资及收购重组等。
公司主要商业项目类别有:大型综合型购物中心、星级酒店商业综合体、地铁及口岸商业。
公司一直秉承全面实现团队价值、股东利益、回报社会,为商业关联主体提供有创意的增值服务的企业宏远。现因商业地产项目拓展及专业团队的整合升级的需要,现招聘以下专业人才,欢迎有志之士加盟,共创大业。所述人员一经录用,公司将提供广阔的事业发展空间和极具竞争力的薪水!
有意者请将个人简历通过电子邮件发至本公司(请在邮件主题或来信中注明应聘职位)或携简历直接到公司应聘(需提前预约)。
(应聘者请不要在邮件中粘贴大于500k的附件,作品可以通过直接电话联络我们通过其他方式发送,同时欢迎直接携作品前来公司应聘 )。
公司的经营理念:专业团队、专注湖北、 精于营销、通于管理。业务涵盖商业项目定位、商业项目规划、商业项目招商、商业项目运营管理、商业地产及住宅地产产品研发、商业地产及住宅销售、商业地产开发顾问、商业项目融投资及收购重组等。
公司主要商业项目类别有:大型综合型购物中心、星级酒店商业综合体、地铁及口岸商业。
公司一直秉承全面实现团队价值、股东利益、回报社会,为商业关联主体提供有创意的增值服务的企业宏远。现因商业地产项目拓展及专业团队的整合升级的需要,现招聘以下专业人才,欢迎有志之士加盟,共创大业。所述人员一经录用,公司将提供广阔的事业发展空间和极具竞争力的薪水!
有意者请将个人简历通过电子邮件发至本公司(请在邮件主题或来信中注明应聘职位)或携简历直接到公司应聘(需提前预约)。
(应聘者请不要在邮件中粘贴大于500k的附件,作品可以通过直接电话联络我们通过其他方式发送,同时欢迎直接携作品前来公司应聘 )。
联系方式
- 公司地址:上班地址:黄州大道99号(纽宾凯国际会展中心)