购物中心营运高级经理
武汉参天梧桐商业管理有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2020-12-18
- 工作地点:十堰
- 招聘人数:2人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:0.8-1万/月
- 职位类别:品类管理 导购管理
职位描述
1. 参与公司商业中心营运管理规划,建立健全商业中心营运及运营管理制度、工作流程、业务表单等,拟定部门月度、季度、年度工作计划,分解、落实部门业绩指标;
2. 参与商业中心运作模式、营运定位、服务定位、营运管理战略规划设计,并根据公司规划设计,贯彻执行公司规划设计要求;
3. 负责商业中心成本监控及运营收入建议/管理;
4. 负责商业中心政府关系维护及政策补贴争取工作;
5. 商业中心合规管理工作,保证各职能部门工作符合公司政策及规章制度;
6. 负责商业中心创新、智能化工作推进;
7. 负责根据公司营运管理要求,审核商业中心租户的进场、经营和撤场手的有关续办理及管理工作;
8. 按时跟进及追收应收款项,对预防及有效管控拖欠款项制定规则及提出合适措施与建议;
9. 负责根据按照公司经营要求,指导部属商业中心规范入驻品牌店内销售、促销、合法经营行为和员工工作行为;
10. 负责按照国家相关法律法规要求,指导直线下级对商业中心经营秩序进行控制管理,使商品交易秩序规范化、合法化;
11. 负责根据公司营运发展规划,指导直线下级开展商业中心同业竞争对手市场信息调查,并定期向项目总经理提供调查报告;
12. 负责处理商业中心在经营过程中发生的品牌与顾客因商品质量、客服等而发生的纠纷或冲突,并牵头主持和安排协调、处理各类客诉;
13. 协助上级做好商业中心工商、税务、质检等行政管理机关业务关系维护和工作检查接待、事件处理等;
14. 负责执行对商业中心直线下级人员的业务培训、业务辅导,提高员工业务技能;执行直线下级月度、季度、年度绩效考核工作;
15. 负责按照公司中心环境要求,指导商业中心下级对物业保全、保洁人员工作进行监督,营造舒适的购物环境并定期与物业公司进行业务工作沟通,提出保全、保洁改进需求;
16. 负责商业中心客服工作管理,有效规范地开展各项服务工作;定期对服务质量进行统计、分析,并向上级提交整改方案;
17. 定期检讨营运及经营服务水平,并对提升服务水平及符合市场发展提供建议;
18. 完成上级交办的其它事宜。
公司介绍
联系方式
- 公司地址:地址:span房县城关镇南街9号新时代国际广场