厅面经理
安徽奢香馆酒店管理有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:餐饮业
职位信息
- 发布日期:2012-08-20
- 工作地点:合肥
- 招聘人数:1
- 工作经验:三年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话精通
英语良好 - 职位类别:楼面经理
职位描述
有高星级宾馆或高端会所相关管理经验在三年以上。
1、编定每日中、晚班人员,做好服务员、传菜生、PA的考勤记录。
2、每日班前检查下属员工的仪表、仪容。
3、了解当时用餐人数及要求,合理安排餐厅服务人员的工作,督促服务员做好清洁卫生和餐、酒具的准备工作。
4、随时注意餐厅就餐人员动态和服务情况,要在现场进行指挥,要认真检查餐前准备工作和餐桌摆放是否符合标准,以确保服务的高水准。
5、加强与客人的沟通,了解客人对菜肴的意见,与营销经理加强合作,了解客人档案情绪,妥善处理客人的投诉,并及时向总经理反映汇报。
6、定期检查设施和清点餐具,制定使用保管制度,有问题及时向总经理汇报。
7、注意服务员的表现,随时纠正他们在服务中的失误、偏差,做好工作成绩记录。
8、负责组织服务员参加各种培训、竞赛活动,不断提高自身和属下的服务水平
公司介绍
奢香馆高端会所是安徽纳金投资管理有限公司投资,斥资亿元建立打造的顶级豪华商务会所。营业面积2000多平方米,坐落于政务区的翡翠路与匡河路交叉口,交通便利。 “奢香馆会所”装修奢华,环境优美,为纯正的欧式建筑风格,气派典雅,内部装饰将现代简约与欧陆经典,奢华气派与现代设施完美融合,彰显尊贵典雅,尽显王者风范,为至店的宾客提供一流水准的服务。“唯真至美、唯美至善”是本会所的服务宗旨。
联系方式
- 联系人:商女士