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底薪4000急聘华为手机售后技术支持(客户关系专员)

上海卓丰机电工程有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2016-11-09
  • 工作地点:上海-闸北区
  • 招聘人数:10人
  • 职位月薪:4500-5999/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  

职位描述

职位描述:
-接听用户来电,为终端用户提供专业全面的技术支持与客户服务;
-按照顾客指导方针与顾客进行沟通;

-处理顾客的产品使用问题,并提供解决方案。

任职要求:

-18~30岁,男女不限;

-大专及以上学历,专业不限;
-同步录入打字速度40字/分钟以上;
-普通话标准 ,无明显口音,口齿清晰;

-有一定的沟通表达能力;

发展平台:

[晋升路线]:

技术类:技术支持——技术精英/质检/数据分析——培训师——主管——经理——总监

管理类:技术支持——督导——组长——主管——经理——总监

工作地点:

上海市闸北区江场三路221号

职能类别: 售前/售后技术支持工程师

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公司介绍

最大的电讯服务供应商旨意,提供广泛的服务以满足全国市民、本地及国际商界的需要,包括本地电话、本地数据及宽频、国际电讯、流动通讯,以及客户器材销售、外判服务、顾问服务及客户联系中心等其他电讯服务。
电讯专业客服(HKT 专业客服)是一家专注于提供语音和非语音客户服务、技术支持、销售、客户维护及相关服务的首屈一指的业务流程外包(BPO)供应商。我们经营一个24小时全天候、多渠道的全球客户联络中心网络,站点遍布美国、中国内地、中国香港、菲律宾、巴拿马及英国。

若成为全职合约员工,将享受:
有出国参加培训或旅游的机会;
极具竞争力的薪酬待遇:优厚的基本工资+竞争性月度奖金+年终奖金;
优厚的福利体系:养老保险+医疗保险+生育保险+工伤保险+失业保险+住房公积金+商业医疗保险;
完善的假期组合:带薪年假、病假及法定假期;
丰富多彩的员工活动;
良好晋升机会:内部转职或纵向提升;
舒适的工作环境。