电商售前客服
广州春瑾杰元生物科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2016-12-11
- 工作地点:杭州
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:网络/在线客服 客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责说明
1、熟悉掌握商品信息,了解客户的需求,正确解释并生动地描述相关产品的特征和优点。
2、阅读资讯,了解推广活动信息,掌握销售方向。
3、利用网上各种商务平台进行产品的销售。
4、接洽买家询问,鉴别潜在顾客,与顾客建立良好关系。
5、周到,贴心,高效回复顾客的各项问题,盈得好评和荣誉,树立形象。
6、详细记录买家的联系信息,与库管做好交接发货。
7、与同事的密切沟通协作,并配合其他部门的工作。
8、早晚班的客服交接工作。
9、完成上级领导交办的其它事务。
任职要求
1、至少1年以上电子商务客服工作经验,良好的客户服务意识。
2、具较强的沟通协调能力及沟通技巧,执行能力强。
3、具较强的客户服务技巧及客诉处理能力,能承担一定的工作压力。
4、有K3系统操作经验者优先。
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岗位职责说明
1、熟悉掌握商品信息,了解客户的需求,正确解释并生动地描述相关产品的特征和优点。
2、阅读资讯,了解推广活动信息,掌握销售方向。
3、利用网上各种商务平台进行产品的销售。
4、接洽买家询问,鉴别潜在顾客,与顾客建立良好关系。
5、周到,贴心,高效回复顾客的各项问题,盈得好评和荣誉,树立形象。
6、详细记录买家的联系信息,与库管做好交接发货。
7、与同事的密切沟通协作,并配合其他部门的工作。
8、早晚班的客服交接工作。
9、完成上级领导交办的其它事务。
任职要求
1、至少1年以上电子商务客服工作经验,良好的客户服务意识。
2、具较强的沟通协调能力及沟通技巧,执行能力强。
3、具较强的客户服务技巧及客诉处理能力,能承担一定的工作压力。
4、有K3系统操作经验者优先。
职能类别: 网络/在线客服 客服专员/助理
公司介绍
瑾泉化妆品JVJQ
瑾泉品牌成立于2005年,是广州春瑾杰元生物科技有限公司旗下主打品牌。
为东方女性缔造健康、晶莹肌肤是瑾泉品牌发展的精髓所在,是瑾泉事业腾飞的源泉和保证。瑾泉品牌成立至今,经过不断的开拓创新和对美业的执着追求,瑾泉品牌已成为一个充满激情活力的深受广大消费者青睐的知名品牌。
在面对市场竞争的今天,对内我们不断发掘企业科学管理的潜力。对外采取一业多主的发展战略,营造一种“管理出效益,开拓求发展,经营出效益”的强者竞争态势;并加大在市场的推广力度和媒体宣传力度,市场销售上提供最优质的产品,最优良的服务;广告宣传上我们在《湖南卫视》播出代言产品的化妆品广告,在优质的产品保障和俱佳的宣传效应的“双线齐下”的销售策略指导下,瑾泉产品已深受美丽人士青睐,争做代理商、经销商的客户络绎不绝。
瑾泉以清新、自然的独特风格融入消费者的生活概念中,让消费者能真正感受到瑾泉所演绎的美丽哲学。瑾泉为了实现独一无二的高级品质,无论是研发、实验、品质、包装,瑾泉都会以虔诚的精神去完成的,让每个细节都呈现绝对的完美,延续美丽和天然特质的感动。
公司经过多年来的创新经营、务实开拓的规模发展,已有上万家瑾泉网点遍布全国各地;瑾泉以过硬的品质保证根植于大江南北、长城内外,根植于美丽人士的心里,瑾泉事业者收获了丰厚的回报,爱美的人们收获到美丽的心情和自信的气质。
“品质、诚信、感恩”是广州春瑾杰元生物科技有限公司持续秉承的营商之道。
“争创一流品牌、打造优质服务、以人为本、精益求精”是我们的经营理念。“客户至上,服务第一”是我们孜孜以求的服务宗旨。
广州春瑾杰元生物科技有限公司在不断成长的今天和未来,始终如一贯彻“客户第一、品质第一、不断创新、勇于进取”的企业经营方针,愿与广大客户真诚合作、互惠互利,共同创造一个“让瑾泉走遍中国,让中国共享瑾泉”的美好的明天!
选择春瑾杰元,我们共同成长,荣耀共享;
选择春瑾杰元,我们确立目标,实现理想;
春瑾杰元是你成功的阶梯,是你施展抱负的希望;
欢迎敬业志士加入我们这个充满激情和梦想的团队;
让我们的友情和亲情在瑾泉好运的相伴下永远绽放!
一经录用,将为您提供完善的薪酬福利:
1、5天7.5小时工作制,每周双休,依法享有法定节假日;
2、依法为全体员工缴纳五险一金,每年一次员工体检,年度旅游;
3、由公司出资为员工提供外部培训学习的机会;
4、享受生日礼品,节日礼金、公司产品,内部推荐奖金,年资奖,年底抽奖等福利;
5、年底依个人年资,绩效考核,公司业绩发放年终奖金,每年4月进行年度调薪。
应聘须知:
1、应聘请带简历、身份证及相关证件合则约见;
2、接收简历邮箱:hr@krjvjq.com;
3、地址及联系电话:
总公司:广州市天河区金穗路8号星汇国际大厦西塔21楼,020-38620965;
厂 部:广州市白云区江高镇何布工业区C3栋,020-86605737;
安徽分公司:当涂路325号东城时代广场1栋办公室商业b座1108室,0551-63367936;
4、总公司乘车路线:
公交:至“南方日报社”(对面)下车即到;
地铁:至“五羊邨”C出口斜对面或“珠江新城”A2出口均可到达;
5、工厂岗位均提供食宿。
敬请留意,祝君好运!
瑾泉品牌成立于2005年,是广州春瑾杰元生物科技有限公司旗下主打品牌。
为东方女性缔造健康、晶莹肌肤是瑾泉品牌发展的精髓所在,是瑾泉事业腾飞的源泉和保证。瑾泉品牌成立至今,经过不断的开拓创新和对美业的执着追求,瑾泉品牌已成为一个充满激情活力的深受广大消费者青睐的知名品牌。
在面对市场竞争的今天,对内我们不断发掘企业科学管理的潜力。对外采取一业多主的发展战略,营造一种“管理出效益,开拓求发展,经营出效益”的强者竞争态势;并加大在市场的推广力度和媒体宣传力度,市场销售上提供最优质的产品,最优良的服务;广告宣传上我们在《湖南卫视》播出代言产品的化妆品广告,在优质的产品保障和俱佳的宣传效应的“双线齐下”的销售策略指导下,瑾泉产品已深受美丽人士青睐,争做代理商、经销商的客户络绎不绝。
瑾泉以清新、自然的独特风格融入消费者的生活概念中,让消费者能真正感受到瑾泉所演绎的美丽哲学。瑾泉为了实现独一无二的高级品质,无论是研发、实验、品质、包装,瑾泉都会以虔诚的精神去完成的,让每个细节都呈现绝对的完美,延续美丽和天然特质的感动。
公司经过多年来的创新经营、务实开拓的规模发展,已有上万家瑾泉网点遍布全国各地;瑾泉以过硬的品质保证根植于大江南北、长城内外,根植于美丽人士的心里,瑾泉事业者收获了丰厚的回报,爱美的人们收获到美丽的心情和自信的气质。
“品质、诚信、感恩”是广州春瑾杰元生物科技有限公司持续秉承的营商之道。
“争创一流品牌、打造优质服务、以人为本、精益求精”是我们的经营理念。“客户至上,服务第一”是我们孜孜以求的服务宗旨。
广州春瑾杰元生物科技有限公司在不断成长的今天和未来,始终如一贯彻“客户第一、品质第一、不断创新、勇于进取”的企业经营方针,愿与广大客户真诚合作、互惠互利,共同创造一个“让瑾泉走遍中国,让中国共享瑾泉”的美好的明天!
选择春瑾杰元,我们共同成长,荣耀共享;
选择春瑾杰元,我们确立目标,实现理想;
春瑾杰元是你成功的阶梯,是你施展抱负的希望;
欢迎敬业志士加入我们这个充满激情和梦想的团队;
让我们的友情和亲情在瑾泉好运的相伴下永远绽放!
一经录用,将为您提供完善的薪酬福利:
1、5天7.5小时工作制,每周双休,依法享有法定节假日;
2、依法为全体员工缴纳五险一金,每年一次员工体检,年度旅游;
3、由公司出资为员工提供外部培训学习的机会;
4、享受生日礼品,节日礼金、公司产品,内部推荐奖金,年资奖,年底抽奖等福利;
5、年底依个人年资,绩效考核,公司业绩发放年终奖金,每年4月进行年度调薪。
应聘须知:
1、应聘请带简历、身份证及相关证件合则约见;
2、接收简历邮箱:hr@krjvjq.com;
3、地址及联系电话:
总公司:广州市天河区金穗路8号星汇国际大厦西塔21楼,020-38620965;
厂 部:广州市白云区江高镇何布工业区C3栋,020-86605737;
安徽分公司:当涂路325号东城时代广场1栋办公室商业b座1108室,0551-63367936;
4、总公司乘车路线:
公交:至“南方日报社”(对面)下车即到;
地铁:至“五羊邨”C出口斜对面或“珠江新城”A2出口均可到达;
5、工厂岗位均提供食宿。
敬请留意,祝君好运!
联系方式
- Email:hr@krjvjq.com