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合肥-客服主管

海瑞弗机房设备(北京)有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机硬件  计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2016-12-02
  • 工作地点:合肥
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4000-6000/月
  • 职位类别:客服主管  客服经理

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1. 负责完善客户服务流程,优化客服体系,提升整体服务水准;
2. 管理整个客服团队,营造良好的工作氛围;
3. 负责与销售、技术等相关部门的协调和沟通;
4. 负责疑难售后问题的处理和协调;
5. 负责领导交代的其他工作。
任职资格:
1. 5年以上客服工作经验,3年以上客服团队管理工作经验;
2. 有良好的服务意识和职业态度,对服务的价值有较深理解;
3. 有较好的沟通能力、领悟能力及学习能力;
4. 诚信务实,乐观、自信、有激情。
工作地点:合肥市天鹅湖万达广场2号楼1401室

职能类别: 客服主管 客服经理

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公司介绍

海瑞弗公司是全球领先的机房制冷系统及关键电源系统供应商。公司旗下主要产品为机房精密空调,UPS电源,免维护铅酸蓄电池,STS,智能配电系统,雷电防护产品等。
海瑞弗采用机房精密空调解决方案、交流不间断电源解决方案、直流不间断电源解决方案、低压配电解决方案、动力环境集中监控解决方案组成了一体化的IXC/IDC机房动力系统整体解决方案。
海瑞弗专业的系统工程师以及国际化的销售和服务团队遍及墨西哥,俄罗斯,巴基斯坦,阿尔及利亚,印度尼西亚和中国,为四大洲三十多个国家的用户保驾护航。充分满足用户的售前技术支持,设备现场安装调试,以及后期设备运行维护,备件供应等全方位的服务需求。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:北京市海淀区上地东路35号院颐泉汇大厦1号楼522室