客服
中科智慧科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:创业公司
- 公司行业:多元化业务集团公司 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2016-10-24
- 工作地点:合肥
- 招聘人数:3人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、了解客户需求,对其提供专业咨询;
2、客户受理和客户开通;
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理;
4、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
5、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格:
1、大专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动
5、形象气质佳,简历附带照片者优先考虑。
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岗位职责:
1、了解客户需求,对其提供专业咨询;
2、客户受理和客户开通;
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理;
4、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
5、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格:
1、大专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动
5、形象气质佳,简历附带照片者优先考虑。
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
公司简介:中科智慧科技有限公司成立于2015年,注册资金一亿元。下设两家子公司,属于集团性公司。公司致力于开发智慧城市服务业平台,在大数据、云计算、物联网、移动互联网等技术支撑下提供完整的智慧城市服务解决方案。由60多位中国科学院知名科学家、管理精英、策略人才和技术专家组成的团队正在为20多家国内外知名企业提供包括智慧城市、智能家居、移动电子商务、专业护工培训等领域在内的服务。凭借在居家养老、智能终端盒等领域的综合优势,公司已经成为物联网时代智慧民生的领跑者,为城市的可持续发展、国人生活、生命质量的提高做出卓越的贡献。
公司定位:成为国内智慧城市服务业标准制定者;建设国内领先的智慧城市服务业平台;建立基于现代服务业全产业链的颠覆性服务创新和业务模式创新;整合优化全产业链服务供应商资源,促进服务产业向现代电子商务模式转型升级。
公司定位:成为国内智慧城市服务业标准制定者;建设国内领先的智慧城市服务业平台;建立基于现代服务业全产业链的颠覆性服务创新和业务模式创新;整合优化全产业链服务供应商资源,促进服务产业向现代电子商务模式转型升级。
联系方式
- 公司地址:上班地址:政务区绿地蓝海国际C座23楼