合肥招聘

职位描述：
招聘岗位:顺丰客户顾问
岗位职责：
1、负责接听客户下单、快件查询、业务咨询、客户投诉等来电内容，为客户提供优质快捷的服务；
2、受理客户来电，及时将客户需求反馈至相关人员处理；
3、更新与维护客户基础信息，确保客户资料的准确性；
4、结合通话情景适时向客户进行在线营销，促进销售的达成。
岗位要求：
1、中专/高中及以上文化程度，所学专业不限；
2、1年以上话务或者同行工作经验优先考虑；
3、普通话标准，音色佳；理解能力强，思维清晰；语言文字表达能力强；熟悉OFFICE程序及电脑操作，打字速度快（不低于40字/分钟）。
4、具有强烈的责任心和团队合作意识，具有亲和力,能承受较大的工作压力，善于自我开导，具有自我解压能力，适应倒班工作。
5、身体健康，无职业病，无不良嗜好。
工作时间：
8:00-19:00排班制,8小时/班次;月休8天。
薪资福利：
1.薪资:培训期：接受公司业务专业培训(带薪培训).绩效+节日福利,综合月收入3000-5000元
2.公司设有网吧、户外健身器材、休息室等文体设施；
3.提供员工宿舍，公寓配备空调、热水器独立卫生间等基本设施设备；
4.生日及传统节假日将有福利授予或发放，公司将不定期举办各类员工活动，丰富员工业余生活；
5.园区班车及公司班车接送员工上下班；
联系方式：
1.电话 ：童*** 13695516247
2.QQ咨询：1348113464（欢迎咨询）
3.编辑短信：“姓名+学历+年龄+顺丰客服”发送到13695516247即可报名 举报 分享

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