物业客服部经理
合肥新鸿意投资管理有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:物业管理/商业中心 批发/零售
职位信息
- 发布日期:2016-10-25
- 工作地点:合肥
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4000-6000/月
- 职位类别:物业管理经理 物业管理主管
职位描述
职位描述:
(1)负责写字楼及商场的全面客服工作。
(2)负责本部门工作计划及经营管理计划的制定及执行。
(3)负责贯彻和实施公司及各上级部门的各项指令和有关规定,负责传达下发的各种文件。
(4)负责制订、修订、实施部门各项岗位责任制。
(5)指导主管工作,下达管理任务。
(6)对部门发生的重大问题进行处理。
(7)每日主持召开有前台、楼层、公共区域、外围客户主管或领班参加的部门例会。
(8)负责处理客户投诉、解决客户提出的各种问题。
(9)负责和各有关业务部门往来协调、协商。
(10)负责上级部门要求的各种报告、报表的制订。
(11)负责保安保洁外包工作的考核、监督及管理。
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(1)负责写字楼及商场的全面客服工作。
(2)负责本部门工作计划及经营管理计划的制定及执行。
(3)负责贯彻和实施公司及各上级部门的各项指令和有关规定,负责传达下发的各种文件。
(4)负责制订、修订、实施部门各项岗位责任制。
(5)指导主管工作,下达管理任务。
(6)对部门发生的重大问题进行处理。
(7)每日主持召开有前台、楼层、公共区域、外围客户主管或领班参加的部门例会。
(8)负责处理客户投诉、解决客户提出的各种问题。
(9)负责和各有关业务部门往来协调、协商。
(10)负责上级部门要求的各种报告、报表的制订。
(11)负责保安保洁外包工作的考核、监督及管理。
职能类别: 物业管理经理 物业管理主管
关键字: 物业经理 客服经理 项目经理
公司介绍
合肥新鸿意商业管理有限公司成立于2002年7月30日,位于合肥市马鞍山南路1000号,是一家集物业管理、商业中心、投资管理与咨询、百货零售、酒水批发与零售、装潢工程、建材销售等业务于一体的综合性现代管理企业。经过十余年的蓬勃发展,目前已拥有新都会商场、顺诚物业、凯亭贸易(酒水销售)、意通营销策划、国圣地产等7家子公司,公司管理资产入住世界500强的国际商业巨头家乐福超市及必胜客、肯德基、屈臣氏、老乡鸡、傣妹火锅、网鱼网咖、国鹰数码等商业知名企业、商务办公楼等各式业态,并拥有各类中高级人才100余人。
公司秉承以顾客满意为管理目标的服务理念,强调以人为本,为每一位员工提供良好的工作环境和广阔的发展空间,新鸿意商管期待您的加入,携手共创美好明天!
公司秉承以顾客满意为管理目标的服务理念,强调以人为本,为每一位员工提供良好的工作环境和广阔的发展空间,新鸿意商管期待您的加入,携手共创美好明天!
联系方式
- 公司地址:上班地址:合肥市马鞍山南路1000号新都会环球广场4层