客服专员/助理
合肥宇飞来星河科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2016-11-29
- 工作地点:合肥
- 招聘人数:若干人
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、男女不限、******优先考虑;
2、负责加盟客户货品的订、配货及销售管理;
3、负责各类投诉的处理和结果传达,跟踪订单与补单的到货情况,每月度对账与货款追踪;
4、每月对加盟客户进行销售分析及排名,进行畅销款统计与客户分享;
5、主动沟通和回访,总结加盟商客户的情况并反馈回公司;
二、岗位要求:
1、两年以上同行工作经验,两年以上同等职位经验;
2、较强的沟通表达能力、协调能力、人际交往能力,独立性和应变能力强
3、熟悉erp系统、办公软件操作;如(excle,word)
4、良好的服务意识、较强的责任心,有工作热情和团队意识;
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岗位职责:
1、男女不限、******优先考虑;
2、负责加盟客户货品的订、配货及销售管理;
3、负责各类投诉的处理和结果传达,跟踪订单与补单的到货情况,每月度对账与货款追踪;
4、每月对加盟客户进行销售分析及排名,进行畅销款统计与客户分享;
5、主动沟通和回访,总结加盟商客户的情况并反馈回公司;
二、岗位要求:
1、两年以上同行工作经验,两年以上同等职位经验;
2、较强的沟通表达能力、协调能力、人际交往能力,独立性和应变能力强
3、熟悉erp系统、办公软件操作;如(excle,word)
4、良好的服务意识、较强的责任心,有工作热情和团队意识;
职能类别: 网络/在线客服
公司介绍
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联系方式
- 公司地址:上班地址:西湖国际广场