合肥招聘

职位描述：
此岗位为公司内部直招，非派遣，公司宿舍目前也正在筹备，可提供员工住宿。

 

岗位职责：

1:负责帮助信用卡客户办理分期还款业务；

2:负责解答客户在办理业务中的咨询；

3:负责收集、整理、反馈业务受理中的问题及意见；

 
二、任职资格：
1、年满18周岁以上，高中学历（有经验者可放宽至中专） ；
2、男女不限，有相关行业客服经验优先 ；
3、形象良好、身体健康、无不良记录、能承受较强工作压力；
4、具备良好的电脑操作水平与服务意识及较强的沟通表达能力。

 
三、薪酬：
综合薪资:4000-8000（无责底薪2600+绩效+提成）

 

四、福利及晋升：
1、5天8小时工作制
2、入职即享受五险一金+商业意外险，
3、传统节假日过节费或福利品，
4、转正即享受年度员工健康体检、员工旅游；
5、每年6-10月份享受高温防暑福利品及补贴；
6、入职满1年即享受5天带薪年假，
7、完善的培训体系：员工可享受带薪培训，专业的银行业务知识、通用能力素质、软技巧等相关培训，可塑造优秀的职业素养；


晋升渠道：
客服专员—客服组长—项目专员—项目主管—经理。

周小姐 15302666576
 
工作地址
海淀区学院路北四环中路229号海泰大厦610层 举报 分享

     深圳通联金融网络科技服务有限公司（下称：深圳通联）成立于2009年3月，注册资本14953万元，为通华金科全资子公司。自成立以来，深圳通联专注于消费金融领域服务外包，致力于为消费金融业务提供全方位、专业化的外包服务解决方案。所提供业务类型涵盖电话催收、电话营销、信用审核、和客户关系管理等方面。凭借骨干丰富的运营管理经验和强大的技术实力，与多家银行及消费金融公司取得了长远的合作，累积了丰富的项目筹备、上线、优化等全流程运营管理经验。 目前深圳通联承接了多家银行及金融机构的外包业务，是银行及金融机构的战略合作伙伴，在运营项目合计22个，全国现设立六大运营中心，分布于深圳、合肥、武汉、长沙、北京、沈阳六地，分别运营消费金融业务全系列产品电话营销、M1-M3阶段催收、信息查证及编码、集中录入、客户坐席服务等项目。现有员工近8000人，其中坐席人员超过6500人，平均从业经验超过18个月。下设市场部、业务运营部、信息技术部、综合管理部、人力资源部、财务部，通过各部门分条线精细化管理，使业务运营得以顺畅开展。成熟稳健的运营体系及出色的业绩让深圳通联成为了业内知名消费金融业务外包服务企业。 经过10年的发展，深圳通联“专业消费金融服务商”已成为全国同行中的品牌，凭借对行业的深刻理解，秉持“市场***、客户***、服务***”的经营思想，秉承“专业提升品质，联合创造价值”的服务理念，紧密围绕消费金融业务的核心服务需求，致力于为银行及消费金融机构提供满意、安全、符合客户需求的产品及服务。公司拥有先进的呼叫中心平台，融合强大的金融服务经验和技术优势，搭建并自主拥有了现代化系统。目前合作客户包括建设银行、中信银行、平安银行、光大银行、交通银行等银行机构，及招联消费金融及华融消费金融等消金公司。深圳通联以消费金融业务为服务核心，以“我是客户的一个部门”的理念落实信息安全管理及服务质量、培养人才，让员工成为专业“金融”及“银行”的从业人员，用专业“金融”或“银行”从业人员的标准去定位、经营、发展自身。目前深圳通联已拓展电销、电催、客服及信审四大业务板块，同时深圳通联不断拓展自身业务条线，为消金业务提供更全面的全流程服务外包。