华拓金服客服专员(双休+住宿)
合肥华拓金融服务外包有限公司
- 公司规模:5000-10000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2017-02-01
- 工作地点:合肥
- 招聘人数:15人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3500-7000/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
中信银行(合肥)信用卡售后客服招聘如下:
公司直聘:高薪福利—月休8天【周六日双休】—
一、招聘岗位:客服专员、储备干部、客服主管、应届生/实习生
二、任职要求:
1 、年龄在18—30 周岁 ;
2 、普通话标准 , 吐字清晰 , 语音甜美 , 身体健康 , 具备一定的沟通和应变能力
3 、较强的沟通协调能力、问题解决能力、工作作风严谨
4 、有销售工作经验者优先
三、岗位职责:为中信信用卡客户办理账单、单笔分期。针对中信信用卡客户推荐一些其他相关增值业务,以及中信信用卡卡片升级业务。
四、薪资待遇:
1、工作时间 :长白班 5天 8:00-18:30, 周六日固定双休
2、试用期:底薪2400+提成;综合3000以上。
3、转正期:底薪2800+绩效+提成+奖金,综合4500左右
福利待遇:
1、公司为员工缴纳相应社会保险 ;
2、员工享受带薪培训及各类法定带薪假期 , 公司不定期组织集体户外团队活动 ;
3、公司为员工提供各类培训及晋升通道 ;
4、入职半年后享受工龄工资。
晋升体制:
客服组长—客服主管—客服经理—客服总监
客服初级—客服中级—客服高级—客服资深级
客服---班长/质检---培训师---主管---项目经理
欢迎各位怀揣梦想的伙伴加入!共同成长!成就未来!
联系电话:18226187927 郑老师(微信同号搜索)
网上QQ在线咨询:2923282070
编辑短信:姓名+中信客服+年龄+学历发(1822618792)上,即可报名。
温馨提醒:公司及其下属分公司实施招聘、培训不收取任何费用、押金等,敬请各位求职者知晓并转告,以免受骗。
本内容真实有效,名额有限,欢迎来电咨询,电话预约者优先录用
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中信银行(合肥)信用卡售后客服招聘如下:
公司直聘:高薪福利—月休8天【周六日双休】—
一、招聘岗位:客服专员、储备干部、客服主管、应届生/实习生
二、任职要求:
1 、年龄在18—30 周岁 ;
2 、普通话标准 , 吐字清晰 , 语音甜美 , 身体健康 , 具备一定的沟通和应变能力
3 、较强的沟通协调能力、问题解决能力、工作作风严谨
4 、有销售工作经验者优先
三、岗位职责:为中信信用卡客户办理账单、单笔分期。针对中信信用卡客户推荐一些其他相关增值业务,以及中信信用卡卡片升级业务。
四、薪资待遇:
1、工作时间 :长白班 5天 8:00-18:30, 周六日固定双休
2、试用期:底薪2400+提成;综合3000以上。
3、转正期:底薪2800+绩效+提成+奖金,综合4500左右
福利待遇:
1、公司为员工缴纳相应社会保险 ;
2、员工享受带薪培训及各类法定带薪假期 , 公司不定期组织集体户外团队活动 ;
3、公司为员工提供各类培训及晋升通道 ;
4、入职半年后享受工龄工资。
晋升体制:
客服组长—客服主管—客服经理—客服总监
客服初级—客服中级—客服高级—客服资深级
客服---班长/质检---培训师---主管---项目经理
欢迎各位怀揣梦想的伙伴加入!共同成长!成就未来!
联系电话:18226187927 郑老师(微信同号搜索)
网上QQ在线咨询:2923282070
编辑短信:姓名+中信客服+年龄+学历发(1822618792)上,即可报名。
温馨提醒:公司及其下属分公司实施招聘、培训不收取任何费用、押金等,敬请各位求职者知晓并转告,以免受骗。
本内容真实有效,名额有限,欢迎来电咨询,电话预约者优先录用
职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
关键字: 银行 客服 纯接听客服 售后 呼叫 销售 电话 信用卡
公司介绍
华拓金融服务外包有限公司成立于2002年,是国内成立较早、规模较大的专业金融服务外包提供商,始终坚持为中国金融企业提供高标准、广覆盖、全流程的外包服务。总部位于北京中关村互联网金融中心,在大庆、昆山(花桥)、湘潭(九华)、合肥、马鞍山建有五个主交付基地,在北京、上海、深圳、济南、武汉等地均设有驻场项目,员工12000余人。
华拓金服现有录扫、信审、电销、催收、直催、客服和BPM在内的七大产品体系,广泛承接全国范围内银行信用卡全流程、银行前后台各环节等集中离场、驻场外包业务,并通过“专业化、标准化、规模化”的全流程外包服务,帮助中国金融企业实现内部资源整合,优化客户体验,提升运营管理及创新能力,增强自身核心竞争力。
近年来,伴随实体经济增速放缓、利率市场化稳步推进、金融脱媒加速、技术进步改变用户体验、跨界竞争渐成趋势以及金融市场竞争环境不断变化使得国内金融企业在制定竞争战略的过程中,逐渐从“趋同”转向“求异”,更加注重提升差异化核心竞争力和满足长尾用户的需求,而对非核心业务的外包需求则将逐渐增加。但与既往不同,“流程 再造创新”和“价值提升”将逐渐取代“降本增效”和“风险规避”,并成为企业业务外包效果评估环节的重要指标,这也对传统金融外包服务商提升专业服务能力,深耕“垂直细分业务”提出了更高的要求。
作为一家领先的金融外包服务商,华拓金服早在成立之初就看到细分行业市场的广阔发展前景,并由此确立了深耕金融服务外包业务的市场定位,在对行业深刻了解的基础上,持续推出面向用户需求的“安全、稳定、高效”和“高成熟度”的操作型服务。目前,华拓在行业客户需求挖掘、作业系统自主研发、信息安全处理、运营交付能力、人才储备及管理等方面均处于行业领先水平,并已与国内十六家大型银行客户和两家互联网金融企业建立了稳固的合作伙伴关系。
华拓金服已连续多年荣获“全球服务外包百强”、“中国服务外包十强”等荣誉称号,在国内BPO领域名列前茅。近年来,党和国家领导人习***、***、李源潮、栗战书等多次到公司视察工作,并对华拓集团在服务外包领域所取得的成绩给予充分肯定。
展望未来,中国金融服务外包产业发展迅猛,前景光明。华拓金服将紧紧抓住国务院实施《关于促进服务外包产业加速发展的意见》的有利契机,乘势而上,抢抓机遇,发挥优势,追求卓越,奋力助推中国金融业变革,做中国金融企业***合作伙伴!
华拓金服现有录扫、信审、电销、催收、直催、客服和BPM在内的七大产品体系,广泛承接全国范围内银行信用卡全流程、银行前后台各环节等集中离场、驻场外包业务,并通过“专业化、标准化、规模化”的全流程外包服务,帮助中国金融企业实现内部资源整合,优化客户体验,提升运营管理及创新能力,增强自身核心竞争力。
近年来,伴随实体经济增速放缓、利率市场化稳步推进、金融脱媒加速、技术进步改变用户体验、跨界竞争渐成趋势以及金融市场竞争环境不断变化使得国内金融企业在制定竞争战略的过程中,逐渐从“趋同”转向“求异”,更加注重提升差异化核心竞争力和满足长尾用户的需求,而对非核心业务的外包需求则将逐渐增加。但与既往不同,“流程 再造创新”和“价值提升”将逐渐取代“降本增效”和“风险规避”,并成为企业业务外包效果评估环节的重要指标,这也对传统金融外包服务商提升专业服务能力,深耕“垂直细分业务”提出了更高的要求。
作为一家领先的金融外包服务商,华拓金服早在成立之初就看到细分行业市场的广阔发展前景,并由此确立了深耕金融服务外包业务的市场定位,在对行业深刻了解的基础上,持续推出面向用户需求的“安全、稳定、高效”和“高成熟度”的操作型服务。目前,华拓在行业客户需求挖掘、作业系统自主研发、信息安全处理、运营交付能力、人才储备及管理等方面均处于行业领先水平,并已与国内十六家大型银行客户和两家互联网金融企业建立了稳固的合作伙伴关系。
华拓金服已连续多年荣获“全球服务外包百强”、“中国服务外包十强”等荣誉称号,在国内BPO领域名列前茅。近年来,党和国家领导人习***、***、李源潮、栗战书等多次到公司视察工作,并对华拓集团在服务外包领域所取得的成绩给予充分肯定。
展望未来,中国金融服务外包产业发展迅猛,前景光明。华拓金服将紧紧抓住国务院实施《关于促进服务外包产业加速发展的意见》的有利契机,乘势而上,抢抓机遇,发挥优势,追求卓越,奋力助推中国金融业变革,做中国金融企业***合作伙伴!
联系方式
- 公司地址:地址:span京市丰台区马家堡