合肥招聘

职位描述：
岗位职责：
1、通过阿里旺旺、电话和客户沟通，解决客户提出的各种问题，达成交易；
2、负责及时跟踪货品发货动向，及时与仓库和客户沟通，避免客户不满意；
3、 对客户提出各种售后问题必须及时处理解决，避免不必要退款与投诉。
4、ERP系统订单审核打单

任职资格：1、高中及高中以上学历，有淘宝客服经验的优先；
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础；
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
工作时间：17：00-00：00 举报 分享

    安徽省刊天下图书有限公司是国内专业从事期刊、图书以及教辅资料等文化用品的终端运营机构。公司成立于2011年5月，目前拥有员工70多名，年销售额在两千万元以上。公司组织架构分为电商部、配送部、储运部、行政人事部、财务部、采购部六个部门。
    公司的销售渠道分为线上和线下两部分。在线上我们创办了淘宝天猫“刊天下图书专营店”，拥有专业的电商运营团队成员30余人，年销售额千万以上。公司还加盟了阿里巴巴专业批发网，满足线上批发用户需求。公司发展了庞大的线下传统渠道销售网点，主要涉及江苏、山东、江西、安徽、河北五省地区的图书和期刊销售，目前已有2000多家书店加盟。

    安徽省刊天下图书有限公司 致力于互联网环境下纸媒的传播及推广
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