合肥招聘

职位描述：
岗位职责：
1、跟进订单，解决客户物流查件、催单，并进行登记、反馈和跟进

2、为客户在使用产品过程中出现的问题提供咨询支持

3、与其他部门人员进行沟通，及时反映售后服务中存在的问题

4、负责与配送中心的沟通、协调工作

5、与客户交流时应热情亲切，细心了解产品发生问题时的状况，并提出解决方法

6、与各部门良好沟通，做好支持与配合工作，完成领导交代的其它事务性工作



任职资格：
1、3个月或以上天猫，淘宝，京东客服类工作经验，熟练使用阿里旺旺等聊天软件，打字熟练

2、工作认真负责，态度端正

3、对快递业务流程熟悉，对电话沟通方面擅长者优先

4、做过类似售后类工作者优先 举报 分享

合肥夏力清生物科技有限公司位于美丽的包公鼓励故里。旗下拥有多个知名的化妆产品，已通过国家注册商标认证。公司投入最优势的人才资源，智力打造一流的研发团队、一流的互联网销售团队。