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交通大厦接听客服+住宿+8天月休

乐职无忧

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2016-10-03
  • 工作地点:合肥-高新区
  • 招聘人数:10人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3000-5000/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  投诉专员

职位描述

职位描述:
2014年12月25日,华拓(合肥)战略基地项目一期入驻位于滨湖新区的合肥要素大市场,面积1.6万平方米。目前,华拓金服全国员工总数逾7000人,连续多年荣获“全球服务外包百强”、“中国服务外包十强”等荣誉称号,党和国家领导人多次到公司视察工作。华拓金服目前承接全国范围内银行信用卡全流程、银行前后台各环节、银行客服以及银行核规核查等各项集中离场、驻场外包服务。
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公司地址:【办公点】高新区动漫基地产业园2期F栋交行大厦,住宿300元补贴(明年4月份左右迁至滨湖最高大上的职场“要素大市场”,提供住宿)
移动电话:【王先生】18656028817(周一至周日09:00-22:00)
在线咨询:【请加QQ】2054815865(周一至周日09:00-22:00)


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【招聘岗位】:交通银行储蓄卡95599热线接听客服
【岗位职责】:
1、熟练掌握交行储蓄卡相关使用知识,具备良好的沟通与服务技巧;
2、在权限范围内正确解答客户线上的业务咨询,提高客户满意度,提升服务水平;
3、根据项目要求完成每日基本通话接听量。

【岗位要求】:
1.20-35岁,大专及本科学历,专业不限,经管、语言、工商、财会类等专业优先;
2.熟练使用Office 软件,打字速度良好;
3.培训期起要求穿着正装。

【薪资待遇】:
1、培训期:1-2个月,50元/日薪资+800综合补助;
2、转正后:综合底薪2400+绩效+五险,综合月薪3000~5000元,培训期当月即购买五险。

【工作时间】:
1、每天早07:00-夜01:00,每天8小时排班制,每周调班;
2、每月约18天白班,8天休息(调休),4天晚班(有补贴);
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【晋升路线】:
纵向:客服—资深客服—组长(20人团队)—主管(100人团队)—经理(300人团队);
横向:培训师,质检,数据分析师等;

华拓金融服务外包有限公司成立于2002年,是国内成立较早、规模较大的专业金融服务外包提供商,长期专注于为中国金融企业提供业务流程外包服务。华拓金服管理总部位于首都北京,并已形成辐射全国的现代化运营交付体系,先后在大庆、花桥、湘潭、合肥、马鞍山建立五个主交付基地,上海、深圳、哈尔滨、武汉等地均设作业场地。

职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员 投诉专员

关键字: 客服专员 客服 银行客服 接听客服 文员 行政专员 高新区 滨湖区

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公司介绍

我们尊重每一位求职者,简历合适后保证24小时内给您回复。内容绝对真实有效。请您应聘我公司之前,务必看清招聘要求!

联系方式

  • 公司地址:地址:span解放大道634号新世界中心写字楼A座(1号线利济北路站下,2号线中山公园站下,自行导航)