咨询热线/呼叫中心服务人员
安徽省恒仁信息科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2016-09-26
- 工作地点:宿州
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
岗位职责
1. 负责通过电话的方式完成信用卡分期外呼营销任务。
2. 外呼代表应有能力完成每月业绩任务量。
3. 外呼代表在建行二级分行指定场所开展外呼服务,遵守驻点分行考勤等工作制度;签订保密合同,对工作中接触的持卡人信息等有保密业务,如有违反,一切后果由外呼代表承担。
4. 积极配合运营管理和团队工作,服从公司领导的工作调动和安排。
5. 定期参加业务培训,认真、主动学习建行新业务,不断提高自身的业务水平,并积极提出工作改善建议。
6. 积极参与各项集体活动,发扬团结互助精神,增加团队凝聚力。
7. 完成公司安排的其他工作。
任职资格
1. 大专及以上学历。
2. 口齿清晰,普通话标准、流畅。
3. 具有较强的文字处理能力和较高的打字录入速度(准入要求60字/分钟),能熟练操作计算机。
4. 具备良好的逻辑分析能力、应变能力、语言技巧和服务礼仪,善于与客户沟通。
5. 具备较强的工作责任心、学习能力、良好的团队协作精神和为他人服务的品质。
6. 具备良好的心理素质和承受工作压力的能力。
7. 具有良好的职业道德,无违规违纪等不良行为。
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岗位职责
1. 负责通过电话的方式完成信用卡分期外呼营销任务。
2. 外呼代表应有能力完成每月业绩任务量。
3. 外呼代表在建行二级分行指定场所开展外呼服务,遵守驻点分行考勤等工作制度;签订保密合同,对工作中接触的持卡人信息等有保密业务,如有违反,一切后果由外呼代表承担。
4. 积极配合运营管理和团队工作,服从公司领导的工作调动和安排。
5. 定期参加业务培训,认真、主动学习建行新业务,不断提高自身的业务水平,并积极提出工作改善建议。
6. 积极参与各项集体活动,发扬团结互助精神,增加团队凝聚力。
7. 完成公司安排的其他工作。
任职资格
1. 大专及以上学历。
2. 口齿清晰,普通话标准、流畅。
3. 具有较强的文字处理能力和较高的打字录入速度(准入要求60字/分钟),能熟练操作计算机。
4. 具备良好的逻辑分析能力、应变能力、语言技巧和服务礼仪,善于与客户沟通。
5. 具备较强的工作责任心、学习能力、良好的团队协作精神和为他人服务的品质。
6. 具备良好的心理素质和承受工作压力的能力。
7. 具有良好的职业道德,无违规违纪等不良行为。
职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员
关键字: 客服 呼叫中心 电话销售 银行客服
公司介绍
安徽省恒仁信息科技有限公司是一家专业从事数据网络产品代理与销售、cisco高端培训、并提供全套网络及智能化工程解决方案以及人员外包服务的的高科技企业,公司拥有综合布线认证工程师及思科、华为网络认证工程师若干名(华为认证工程师HCNE 2名,IBDN布线认证工程师2名,CCIE 1名、CCNA、CCNP工程师若干),高级项目经理2名,项目经理8名。公司业务涉及企业信息化方方面面,公司秉承“服务、创新、执着、诚信”的宗旨,几年来在高新技术、知识经济领域均取得了骄人业绩。公司具备先进的经营理念和丰富的企业文化,充分利用市场导向,在激烈的IT市场竞争中拥有富有人文精神的独特经营风格及强大的核心竞争力。公司重视人才,给予每个人充分的个性发挥。
因此,积蓄了蓬勃向上的技术力量,成立伊始即贯彻"以科技为核心,以市场为动力,以人为本"的原则。一方面着手扩大成熟产品的知名度,加大市场营销的广度与深度;另一方面逐步完善促进技术创新、产品创新、管理创新的新型机制,不断改进、规范企业内部管理,引进先进的管理理论和方法,提高企业的管理水平,最终提高企业的综合竞争实力。同时秉承"顾客至上,贴心精益"的服务理念,来提高企业的质量保障能力和服务水平。公司非常注重企业文化建设,倡导"创新、求实、团结、进取"的公司精神,形成尊重、公平的文化氛围,力争做到制度化、人性化的完美结合。
因此,积蓄了蓬勃向上的技术力量,成立伊始即贯彻"以科技为核心,以市场为动力,以人为本"的原则。一方面着手扩大成熟产品的知名度,加大市场营销的广度与深度;另一方面逐步完善促进技术创新、产品创新、管理创新的新型机制,不断改进、规范企业内部管理,引进先进的管理理论和方法,提高企业的管理水平,最终提高企业的综合竞争实力。同时秉承"顾客至上,贴心精益"的服务理念,来提高企业的质量保障能力和服务水平。公司非常注重企业文化建设,倡导"创新、求实、团结、进取"的公司精神,形成尊重、公平的文化氛围,力争做到制度化、人性化的完美结合。
联系方式
- 公司地址:上班地址:望江西路800号 动漫基地C1南7楼