合肥招聘

职位描述：
客服代表岗位职责
1、 负责所有经营区域客户的咨询、查询解答；
2、 负责产品介绍、演示及客户使用问题等服务；
3、 负责客户回访、跟进及处理客户问题；
4、负责做好工作日志、周报、月报，及时反馈信息的统计、分析和汇报；
5、完成上级安排的其他工作任务。
岗位规范
1 、客服代表要时刻保持良好的精神状态和仪容仪表，工作认真、有耐心、责任心强；
2、 运用专业术语，认真解答客户提出的疑问，
3、 熟练掌握公司的产品和服务项目，并全面了解客户的详细情况，严格按公司相关规定及时为客户解决问题；
4、 客服代表根据每天的工作情况，把客户反馈的不同情况以工作日志的形式进行详细的登记，每月上报工作总结；

二、薪资福利：
1.无试用期，基本工资3000-4000+10%提成 +月度奖金+节日福利
2、基本福利：餐补补贴、住房补贴、节日礼物、定期组织集体活动；
3、入职即享有带薪年假、法定节假日、旅游奖励、一年13薪等；
4、享受国家法定节假日，带薪的;15天年假 .
5、公司每月不定期组织聚餐、K歌等团建活动，优秀员工免费享受外出拓展培训、国内外旅游等福利。
6、公司大力发掘优秀人才，帮助优秀员工全面提升自我。

三、工作时间：
每天7小时，月休八天；周末双休 上班时间：早上09:00 下午18:00

四、面试地址：合肥市包河区青年电子商务产业园2期5栋4楼(整层)
联系电话：人事部 ：17730219607 由于简历较多，无法及时查看，可提前电话联系 举报 分享

如斯生物科技从事生物科技领域内的技术开发、技术咨询、技术转让及技术服务；电子商务咨询、商务信息咨询，预包装食品、日用百货、化妆品、电子产品销售（含网上），自营和代理各类商品和技术进出口业务（国家限定企业经营和禁止进出口的商品和技术除外）。
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