客户服务代表 五险一金(行政)
联合包裹外包服务(安徽)有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2017-06-05
- 工作地点:合肥
- 招聘人数:若干人
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语 良好 普通话
- 职位类别:行政专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
岗位职责:主要负责接听客户来电,以专业方式处理取件、投诉、询价、业务咨询及其他咨询问题。
为客户提供最新的取件安排状态,安排UPS物料请求,识别并记录客户的问题,并针对服务问题向管理层提出解决方法。
完成分配的其他任务
岗位要求:大专及以上学历,专业不限
打字速度较快
普通话良好,持普通话资格证书优先考虑。
良好的英语书写能力
性格开朗、有耐心熟悉电话礼仪较强的解决问题及压力承受能力
应届毕业生亦可考虑.
基本福利:五险一金+商业保险
10天带薪年假/年
员工年度福利体检
员工年度旅游
员工生日分发蛋糕卡
新年红包
每周休息两天
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岗位职责:主要负责接听客户来电,以专业方式处理取件、投诉、询价、业务咨询及其他咨询问题。
为客户提供最新的取件安排状态,安排UPS物料请求,识别并记录客户的问题,并针对服务问题向管理层提出解决方法。
完成分配的其他任务
岗位要求:大专及以上学历,专业不限
打字速度较快
普通话良好,持普通话资格证书优先考虑。
良好的英语书写能力
性格开朗、有耐心熟悉电话礼仪较强的解决问题及压力承受能力
应届毕业生亦可考虑.
基本福利:五险一金+商业保险
10天带薪年假/年
员工年度福利体检
员工年度旅游
员工生日分发蛋糕卡
新年红包
每周休息两天
职能类别: 行政专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
UPS于1907年成立于美国,是全球领先的物流企业。UPS全球现有员工约43万人,服务于200多个国家和地区。2016年UPS在《财富》杂志公布的世界500强企业中排名149位。UPS在中国30多个城市设立全资子公司,员工数超过6000名。
UPS于2010年4月29日正式注册成立了联合包裹外包服务(安徽)有限公司(以下简称公司)。公司在UPS全球战略中担任重要角色,开展以承接服务外包方式从事系统管理和维护、信息技术支持管理、后台服务、财务结算、人力资源服务、软件开发、呼叫中心、数据处理等信息技术和业务流程外包服务。公司从2010年10月28日正式开业。现有员工近1100人。公司为UPS亚太多个国家和地区的子公司提供优质的后台服务。
公司网址:http://www.ups.com/content/cn/zh/about/history/index.html
UPS于2010年4月29日正式注册成立了联合包裹外包服务(安徽)有限公司(以下简称公司)。公司在UPS全球战略中担任重要角色,开展以承接服务外包方式从事系统管理和维护、信息技术支持管理、后台服务、财务结算、人力资源服务、软件开发、呼叫中心、数据处理等信息技术和业务流程外包服务。公司从2010年10月28日正式开业。现有员工近1100人。公司为UPS亚太多个国家和地区的子公司提供优质的后台服务。
公司网址:http://www.ups.com/content/cn/zh/about/history/index.html
联系方式
- 公司地址:上班地址:高新区明珠路9号,安徽服务外包产业园内(652,653,516 到格力公司站下)